亞馬遜快遞查不到應該怎么處理?
當賣家在查詢單號的時候,有時候會發(fā)現(xiàn)部分快遞單號被隱藏了。
遇到這種被隱藏的情況先不要慌張,通過特定的路徑手法是可以重新找到帶那個但快遞的單號的,本篇文章將會主要講述:亞馬遜快遞查不到應該怎么處理?一、當亞馬遜快遞查不到時,可以通過后臺訂單賬戶進行搜索。
(1)跨境電商賣家點擊登陸亞馬遜賬號——再點擊“我的賬戶”——進入到亞馬遜“我的訂單”,隨后來到亞馬遜訂單詳情頁面。
(2)跨境電商賣家可以直接在這個頁面獲取某個包裹的發(fā)貨狀態(tài),看看商品到底有沒有發(fā)貨,接著再根據(jù)“訂單詳情(含支付信息)查到亞馬遜物流信息,通過以上兩種路徑就可以完成查詢了。
二、為什么亞馬遜快遞查詢不到?如果賣家不清楚:為什么這筆亞馬遜訂單快遞會被隱藏,可以從以下兩個原因出發(fā):第一個原因是輸入了不正確的物流訂單號,假如跨境電商用戶在查詢物流信息時輸入了錯誤的訂單號,則無法查到這筆訂單的真實位置。
第二個原因是物流延誤。
假如輸入的訂單號碼沒有錯誤,那就有可能是物流延誤。
當然,賣家們還可以通過另外一種方法進行設置:進入尾程跟蹤系統(tǒng),填寫追蹤編碼。
但有些賣家反映,這種查詢方式不能真正被識別,各位亞馬遜賣家朋友們在后臺填寫追蹤編號的時候,一定要注意跟蹤編號的正確性,不要隨便更改任意字符。
總之,以上就是關于“亞馬遜快遞查不到應該怎么處理?”的全部內容,如果跨境電商賣家突然發(fā)現(xiàn)訂單編號查找不到了,并且不能正常跟蹤物流的信息,通常情況下可以通過“我的賬戶”或者是“尾程跟蹤系統(tǒng)“進行跟蹤;如果這兩種方式都沒有用,可能是一開始就填錯了跟蹤編號,一定要輸入正確的編號才行。
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