wish罰款100美金怎樣申訴?
wish賣家在運營店鋪時,經(jīng)常會遇到由于產(chǎn)品侵權(quán)等原因?qū)е碌牧P款,收到罰款后賣家可以進行申訴。
那么wish罰款100美金怎樣申訴呢?下面會進行詳細介紹。
wish賣家如果是在產(chǎn)品審核初期被發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為,一般會被罰款1美元,同時產(chǎn)品還需要下架。
如果賣家產(chǎn)品已經(jīng)通過初審,但由于修改主題圖片而觸發(fā)審核時被認定為侵權(quán),此時平臺一般會罰款100美金。
另外如果上鉆產(chǎn)品在出售中被認定侵權(quán),平臺還會把該產(chǎn)品的銷售額全部收回。
賣家遇到上述情況時可以向平臺申訴,如果有產(chǎn)品授權(quán)書,可以直接提交授權(quán)書即可。
但如果賣家沒有授權(quán)書,可以向平臺說明產(chǎn)品屬于外貿(mào)尾單,質(zhì)量沒有問題,此時需要供應商提供蓋章證明。
wish罰款100美金申訴時,首先需要明確是否存在平臺誤判,可以將平臺提供的罰款理由與賣家實際上架的產(chǎn)品進行對比,以確定是否侵權(quán)違規(guī)。
如果確實存在誤判,賣家需要找出誤判的原因,一般可以從投訴、產(chǎn)品標題、圖片等方面尋找原因。
賣家在申訴時需要向平臺提供切實可行的解決方案,方案要合理且可以操作執(zhí)行。
賣家申訴時需要言語通順、邏輯清晰,同時需要提供明確的證據(jù),簡潔明了提出訴求,促進申訴成功。
Wish被罰款后申訴時,賣家可以首先用中文完整的寫出申訴內(nèi)容,然后通過借助翻譯軟件將中文翻譯成英文。
需要注意中文要表達準確,避免大篇幅的使用長句以及倒裝句,文字表達需要簡潔明了,避免反復繁瑣。
上述內(nèi)容已經(jīng)對wish罰款100美金申訴進行了詳細介紹,wish平臺賣家收到罰款通知需要及時了解原因,提交證據(jù)進行申訴,才可以讓貨款盡快解封。
為了避免罰款,賣家還需要遵守平臺規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)的商品服務,及時處理售后問題。
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