跨境電商運(yùn)營平臺(tái)支撐體系
2012 年,我國的貿(mào)易總額首次超過美國,居世界第一。
其中,跨境電商貿(mào)易的增長更為迅速,成為驅(qū)動(dòng)未來貿(mào)易發(fā)展的新動(dòng)力。
《2014年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2014年我國跨境電商交易規(guī)模達(dá)42萬億元。
同比增長35.48%,出口占比達(dá)到85.4%進(jìn)口占比達(dá)到14.6%。
我國擁有跨境電商平臺(tái)企業(yè)5000多家,而開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)有20多萬家。
據(jù)商務(wù)部估算到2016年,我國跨培電商的交易規(guī)模將增長到65萬億元,在整個(gè)外留規(guī)模中的比例為19%,平均增速近30%。
而據(jù)艾瑞網(wǎng)估算,到2017年,我國跨培電商的交易規(guī)模將達(dá)到8萬億元,平均增速為26%。
由此可見,我國跨境電商行業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。
盡管跨境電商在逐漸崛起,政府也出臺(tái)了諸多鼓勵(lì)扶植政策,但對(duì)于從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的商家來說,要想真正運(yùn)營好跨境電商,離不開以下4個(gè)電商平臺(tái)平臺(tái)支撐體系,電商平臺(tái)做好跨境貿(mào)易的電商平臺(tái)是開展跨境電商的第一步。
可以通過以下兩種方法開網(wǎng)上商店: (1)利用第三方平臺(tái) 如天貓國際等。
優(yōu)點(diǎn)是知名度高、品類豐富、流量大;缺點(diǎn)是開店成本高。
比如,主營生姜紅茶的山本韓方海外旗艦店、主營唇妝的花娜小姐海外旗艦店。
(2)商家自建平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)是商家可以按照自身的情況,靈活自主地運(yùn)營;缺點(diǎn)是在項(xiàng)目投人的初期,需要一定的投資以及較強(qiáng)的技術(shù)和物流能力,外部流量的引人也有很大難度。
無論使用以上哪種平臺(tái),所選平臺(tái)都必須具備兩點(diǎn):一是要得到關(guān)檢的認(rèn)可或者實(shí)現(xiàn)與海關(guān)國檢的系統(tǒng)對(duì)接;二是平臺(tái)必須具有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購、接受訂單和支付的功能,并可以與海關(guān)和物流平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交流。
◆物流平臺(tái) 由海關(guān)“三單獨(dú)立推送”的監(jiān)管要求可知,要想實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)口清關(guān),電商平臺(tái)必須與物流平臺(tái)相結(jié)合。
由此可見,物流平臺(tái)在跨境電商中起著至關(guān)重要的作用。
B2B2C(一種電子商務(wù)類型的網(wǎng)絡(luò)購物模式)中間B的作用是代理業(yè)務(wù)和接受監(jiān)督,而并非貿(mào)易的第二方或者國內(nèi)承接人。
其實(shí),B2B2C中間的B是指物流平臺(tái)。
它具有三部分功能:一是接收來自電商平臺(tái)的訂單,二是產(chǎn)生運(yùn)單,三是向關(guān)檢推送。
既然是物流平臺(tái),那么它的經(jīng)營主體就是符合關(guān)檢要求資質(zhì)的物流公司,還有暫存貨物的保稅倉,與關(guān)檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接的B2B2C報(bào)關(guān)系統(tǒng)以及其他相配套的部分。
從狹義范圍來講,因?yàn)楸6悅}這個(gè)重要部分的存在,物流平臺(tái)在這里相當(dāng)于一個(gè)報(bào)關(guān)體系,因此該模式又被稱為保稅倉進(jìn)口。
其實(shí),這個(gè)平臺(tái)還沒有形成一個(gè)完整的物流體系,向前還需與國際運(yùn)輸、海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉相接,向后還需與國內(nèi)快遞相接。
例如,心怡科技物流(一家專業(yè)的第三方電商倉儲(chǔ)物流企業(yè))在物流配送上實(shí)行兩步走戰(zhàn)略: ★商家在心怡科技物流簽訂協(xié)議之后,全權(quán)負(fù)責(zé)海外貨源的組織、運(yùn)輸,直到進(jìn)入心怡保稅倉; ★進(jìn)入保稅倉的貨物完全由心怡科技物流管理,一旦接到訂單,便按照訂單要求從保稅倉發(fā)貨。
此外,心怡科技物流還提供給商家一系列服務(wù):倉儲(chǔ)、在線收付、在線推廣、購物車建站、貨源分銷、全球物流和渠道管理軟件。
◆支付平臺(tái) 跨境電商顯然要比國內(nèi)電商多了“出境”這一功能,而該功能的實(shí)現(xiàn)又必須借助互聯(lián)網(wǎng)跨境支付牌照的支付機(jī)構(gòu)。
個(gè)人消費(fèi)訂單也必須經(jīng)過電商平臺(tái)的監(jiān)督,驗(yàn)證其真實(shí)性后,才可以實(shí)現(xiàn)支付功能,在支付的過程中,支付平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的支付信息,最后由支付平臺(tái)將支付信息獨(dú)立推送給海關(guān)。
由此可見,支付平臺(tái)是接收消費(fèi)訂單、產(chǎn)生支付信息、對(duì)接關(guān)檢系統(tǒng)的重要板塊。
支付平臺(tái)作為電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)支付功能的重要板塊,對(duì)市場(chǎng)的開拓起著至關(guān)重要的作用。
支付平臺(tái)必須滿足以下兩個(gè)條件:一是應(yīng)符合廣大消費(fèi)者的支付習(xí)慣:二是應(yīng)符合關(guān)檢的監(jiān)管要求。
目前很多支付機(jī)構(gòu),比如支付寶、銀聯(lián)、財(cái)付通、通聯(lián)、匯付、易寶支付等,都在獲取資質(zhì)后開通了跨境支付的功能,為廣大消費(fèi)者提供了更多的支付選擇。
跨境電商在實(shí)現(xiàn)支付對(duì)接時(shí),首先,選擇合適、正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)與之簽約;其次,安裝支付平臺(tái)(該支付平臺(tái)模塊已經(jīng)與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接);最后,通過支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)處理訂單、完成收款、向海關(guān)推送支付信息的功能。
此外,支付平臺(tái)向海關(guān)獨(dú)立推送的支付信息要經(jīng)過海關(guān)設(shè)定的三單核對(duì)--訂單、運(yùn)單、支付信息,進(jìn)行驗(yàn)證后才可通過清關(guān)。
◆政務(wù)平臺(tái)/服務(wù)平臺(tái) 與傳統(tǒng)外貿(mào)一樣,跨境電商也必須有“關(guān)、檢、稅、匯”這四個(gè)部門的支持。
跨境電商政務(wù)平臺(tái)就相當(dāng)于一個(gè)為跨境電商政務(wù)服務(wù)的平臺(tái),理論上需要接人關(guān)、檢、稅、匯四個(gè)部門,并在系統(tǒng)運(yùn)行中受到嚴(yán)格監(jiān)督,而實(shí)際上,目前只有關(guān)、檢兩個(gè)部門在運(yùn)行。
人們通常將跨境電商政務(wù)平臺(tái)看作為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)提供便利服務(wù)的系統(tǒng)性平臺(tái),該平臺(tái)由海關(guān)和國檢兩個(gè)部門接人和監(jiān)管。
在跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)上,采用“三單對(duì)比”的方式對(duì)貨物通關(guān)進(jìn)行監(jiān)管。
在確?!叭龁巍钡臄?shù)據(jù)正確之后,才可以對(duì)貨物放行。
這里的“三單”具體是指:電商企業(yè)提供的報(bào)關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運(yùn)單。
未來,跨境電商政務(wù)部門還將與政府部門的監(jiān)管統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接,是為各地政府部門之間的信息搭建提供方便,二是為企業(yè)進(jìn)行信息查詢提供方便。
服務(wù)流程包含一系列功能,比如檢驗(yàn)檢疫、支付結(jié)匯、納稅退稅等。
因此,跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái),其綜合性體現(xiàn)在它集金融、物流、通關(guān)、外匯等服務(wù)于一體,為跨境商家提供一站式服務(wù)。
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