Shopify獨立站的客服郵箱
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),知名品牌或企業(yè)的官網(wǎng)上都有客服郵箱或者聯(lián)系郵箱。
對于更習慣用郵件溝通的外國人來說,有沒有企業(yè)郵箱已經(jīng)成為他們判斷一個企業(yè)是否正規(guī)、是否值得信賴的標志之。
所以, Shopify 獨立站盡管是網(wǎng)上店鋪,也需要一個企業(yè)郵箱或者客服郵箱,讓進到店鋪的訪客覺得這是一個正規(guī)、可以信任的店鋪。
我推薦使用騰訊企業(yè)郵,它免費且好用。
第一步,打開騰訊企業(yè)郵的注冊鏈接,然后單擊“開通基礎版”按鈕。
第二步,把打開的頁面拉到最下方,單擊“開通基礎版”按鈕。
第三步,如果你有企業(yè)微信,就掃描二維碼。
我覺得大多數(shù)賣家都沒有企業(yè)微信,所以下面按沒有企業(yè)微信的情況來講,先單擊“開通”按鈕。
第四步,單擊“下一步”按鈕。
目前,騰訊強制開通企業(yè)郵箱要開通企業(yè)微信了。
第五步,填寫真實的信息。
在“人員規(guī)?!蔽谋究蛑幸惨凑諏嶋H情況選擇,這里只做演示。
第六步,建議綁定管理員微信,這樣企業(yè)郵箱在收到郵件時會有微信提示,同時需要勾選“我同意并遵守《騰訊企業(yè)微信服務協(xié)議》《隱私政策) (《紅包使用授權(quán)協(xié)議》”復選框,然后單擊“注冊”按鈕。
第七步,在提交注冊信息后,就進入騰訊企業(yè)郵的后臺了。
騰訊企業(yè)郵默認會給你分配一個免費的域名,不過這個域名用的是onexmail.com的二級域名。
你需要單擊“立即前往”按鈕,或者單擊“我的企業(yè)”→“域名管理"按鈕,添加企業(yè)域名”。
第八步,單擊“添加企業(yè)域名”按鈕,然后選擇“使用已有域名”單選按鈕,并將已經(jīng)購買的一級域名填寫到“使用已有域名”的文本框中,然后單擊“下一步”按鈕。
第九步,這時來到“設置郵箱解析”教程頁面。
單擊“查看教程”按鈕,你會看到騰訊官方提供的教你如何完成域名解析的視頻教程,建議操作前一定要看。
在解析好域名后,單擊“我已完成設置"按鈕。
第十步,如果跳轉(zhuǎn)到完成頁面,你就完成了整個解析設置,2小時后再看看是否解析成功。
第十一步,進入你的騰訊企業(yè)郵后臺,單擊“通訊錄"一“新增成員”,把你的Shopify獨立站的客服郵箱添加進去。
一般來說,國外的客服郵箱都是supprt@xX .com形式的,你需要把X X換成你的Shopify獨立站的一級域名。
第十二步,進入你的客服郵箱,單擊“登錄”按鈕,用微信掃描二維碼就可以進入你的郵箱后臺了。
另外,你也可以在微信上綁定這個企業(yè)郵箱,這樣當收到新郵件時微信里就會有提示,你可以在微信里查看和簡單回復郵件。
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