在過去的一年時間里，跨境電商風生水起，不僅各行各業(yè)的玩家相繼加入這一-領(lǐng)域，各大資本家也將此當作了自己投資的重點，進一步加快了在這一-領(lǐng)域跑馬圈地的腳步。

執(zhí)著于線上競爭的跨境電商們在經(jīng)過了一番激烈的追逐戰(zhàn)之后，已經(jīng)基本確定了自己的領(lǐng)地范圍。

部分跨境電商已經(jīng)開始將目光轉(zhuǎn)移到線下，伴隨而來的就是各種O2O模式的興起。

有很多專業(yè)人士認為，跨境電商O20是- .種偽命題，在這種購物模式中讓消費者去到實體店去實際體驗以及觸摸商品，可以讓他們更好地了解商品，但是在實體店只能看不能買的方式不符合消費者的購物習慣，消費者的轉(zhuǎn)化率也不高。

而如果消費者可以在線下實體店就能直接買到商品，那就變成了一般貿(mào)易進口，需要繳納一般貿(mào)易貨物稅，而且不可避免地要經(jīng)過商檢，這也就不是所謂的跨境電商了。

暫且不論跨境電商O20模式是不是偽命題，已經(jīng)有很多的先行者們在這一領(lǐng)域邁出了探索的腳步。

實現(xiàn)這一目標的路徑并不是唯- -，關(guān)鍵在于怎樣從自身的特點及優(yōu)勢出發(fā)，開發(fā)或探索出適合自己的模式，抓住消費者的熱情及對這一領(lǐng)域的好奇心，培養(yǎng)其形成一種購物習慣。

就目前來看，國內(nèi)的跨境電商O2O模式，可以分為以下4種類型。

◆在機場設(shè)提貨點:線上下單，線下取貨2015年年初，天貓國際在內(nèi)部秘密成立了O2O事業(yè)部，主要的目標就是全球機場的免稅店。

天貓國家所運行的跨境電商O2O是這樣的:消費者在出國前以及出國的過程中，可以通過天貓國際購買海外機場免稅店中的商品，在回國的時候可以直接去免稅店將商品提貨。

這種免稅店O20模式并不是天貓國際首創(chuàng)，最早可追溯到2012年，韓國樂天免稅店推出了中文版的購物網(wǎng)站，讓眾多來韓旅行的中國游客可以在樂天免稅店購買商品。

消費者可以在樂天網(wǎng)上免稅店提前購買商品，準備回國的時候直接從韓國機場取貨。

在國內(nèi)電商企業(yè)中，除了天貓國際外，攜程旅行網(wǎng)也采取了在機場設(shè)提貨點的O2O模式。

2015年2月初，攜程旅行網(wǎng)上線了“隨行購”網(wǎng)購平臺，將目的地旅行以及購物結(jié)合起來，游客可以根據(jù)自己的旅行地選擇隨行購相應(yīng)站點的產(chǎn)品，并且可以選擇在機場提貨或酒店提貨。

攜程網(wǎng)“隨行購”已經(jīng)在多個境內(nèi)外機場設(shè)立了提貨，可以方便游客提取商品。

境外的提貨站點包括韓國、日本、中國香港、中國臺灣，并計劃將境外業(yè)務(wù)的范圍逐漸拓展到澳洲、新西蘭、新馬泰等著名的旅游地。

天貓國際引入免稅店的商品不僅進一步豐富了網(wǎng)站內(nèi)的商品種類，同時也有效提升了消費者在免稅店內(nèi)的購物體驗，比如，消費者不用再浪費時間在免稅店中排隊埋單;有更加充裕的時間挑選自己喜歡的商品等。

攜程隨行網(wǎng)可以稱得上是一種精準營銷，將境外旅游以及境外購物實現(xiàn)了無縫對接，通過線上下單、機場或酒店提貨的方式為消費者節(jié)省了購物的時間，提升了購物體驗。

◆在保稅區(qū)開店:融合展示與購買功能加拿大新永安集團旗下的跨境電商平臺美市庫(Americo)是國內(nèi)在保稅區(qū)開店的典型代表。

新永安集團的保稅區(qū)店鋪沿襲倉儲式超市的運營思維，這種店鋪有三種功能:一是可以當作貨品存儲的倉庫;二是可以直接面向消費者出售一.般貿(mào)易進口的商品;三是可以在店鋪內(nèi)展示跨境進口的商品。

對于跨境進口的商品，可以通過實物展示以及平板電腦展示的方式，讓消費者了解產(chǎn)品的具體信息，在線上下單，美市庫在接收訂單之后會通過海外直郵或保稅倉發(fā)貨的方式，將商品直接運送到消費者家中。

美市庫已經(jīng)在天津、寧波以及福州的保稅區(qū)店鋪投入運營，并且取得了不錯的業(yè)績。

之后，美市庫將在國內(nèi)各大保稅區(qū)內(nèi)設(shè)立自己的店鋪，同時也計劃將店鋪開在一些大城市的繁華地帶。

◆在市區(qū)繁華地段開店:線下展示，線上購買2014年12月，中國的海外購物平臺洋碼頭在.上海推出了第一家線下體驗店，平臺上包括美、澳、歐、亞四大洲的上百個海外商家，約有近千件商品在體驗店亮相。

但是，洋碼頭線下體驗中心持續(xù)的時間很短，選址在上海繁華的南京路上，主要目的就是為品牌做推廣。

2015年年初，美悅優(yōu)選在廣州市珠江新城春商場推出了第一家保稅展示交易店，試營業(yè)期間在受到眾多消費者追捧的同時，也在行業(yè)內(nèi)引起了巨大的爭議，隨后體驗店被迫停止了現(xiàn)場提貨的服務(wù)，體驗店中只保留了幾件樣品供展示，顧客只能在門店體驗之后，在網(wǎng)上下單，這讓一眾到店體驗的顧客都大失所望。

此后，美悅優(yōu)選表示要在全國大中城市復制推廣保稅展示店，并計劃在2015年開設(shè)約800家線下店，其中有三成是直營店，有七成是加盟店。

線下門店可以分為兩種類型:一種是能夠直接銷售商品的門店，兼具完稅商品銷售以及保稅商品展示的功能;另一種是純展示店，主要是通過海報、平板電腦等方式展示商品。

◆與線下商家合作:互相滲透2015年4月，蜜芽寶貝宣布與紅黃藍教育機構(gòu)聯(lián)合，面向全國300多個城市1000多家線下園拓展線下渠道。

蜜芽寶貝的商品會在紅黃藍園所中進行展示，消費者只要通過手機掃描二維碼就可以直接下單。

此外，消費者也可以通過蜜芽寶貝以及手機APP購買紅黃藍的早教服務(wù)。

未來，雙方的合作將更加深入，將會在全國的兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域開設(shè)虛擬電商貨架等合作模式，結(jié)合線下導購、套餐搭配以及活動促銷等活動形式吸引更多的消費者，提升顧客的購物體驗。

除了以上幾種比較典型的跨境電商020模式之外，有很多的企業(yè)也開始將下一步的戰(zhàn)略布局重點集中在了O2O領(lǐng)域。

比如，2015年4 月，深圳騰邦前海國際跨境保稅購物展示中心在前海萬科企業(yè)公館試營業(yè);五一期間，跨境商品直購商城風信子建立在廣州南沙區(qū)的線下體驗中心正式開業(yè)，河南中大門保稅直購體驗中心正式營業(yè)。

缺乏信任是阻礙跨境電商發(fā)展的一個關(guān)鍵因素，這其中既有消費者對海外商品質(zhì)量的不信任，也有對購買渠道的不信任。

而在線下設(shè)立體驗店的目的就是為了能讓消費者親身體驗到商品，從而讓消費者逐漸消除對海外網(wǎng)購的疑慮。

在當前環(huán)境下，跨境O20模式已經(jīng)成為跨境購物的一種新潮流。

但是各種O2O模式最后的戰(zhàn)況如何，還有待時間的檢驗。