亞馬遜賬戶被關(guān)閉的原因我之前看到過一份亞馬遜賣家的調(diào)查報(bào)告，其中，自己的賬戶被亞馬遜關(guān)閉是所有賣家最擔(dān)憂的事情。

賬戶被關(guān)閉一定是由賣家的某種違規(guī)操作造成的，只有在日常運(yùn)營的過程中規(guī)避這些問題，才能夠在亞馬遜平臺(tái)上走得更遠(yuǎn)。

下面總結(jié)了新賣家最容易犯錯(cuò)的幾個(gè)地方。

1、賬戶關(guān)聯(lián)為了保證一個(gè)公平的競爭環(huán)境，亞馬遜平臺(tái)禁止同一個(gè)賣家使用多個(gè)賬戶，這也是為了防止平臺(tái)的產(chǎn)品重復(fù)鋪貨，產(chǎn)生不良的購物體驗(yàn)，所以同一個(gè)賣家只能注冊一個(gè)亞馬遜賬戶。

亞馬遜作為一家大數(shù)據(jù)公司，會(huì)通過各種手段鑒別賣家是否擁有多個(gè)賬戶。

例如，通過登錄密碼是否相似、網(wǎng)絡(luò)IP地址是否相同、注冊資料是否雷同鑒別，甚至連電腦的 cookie信息也會(huì)被保存用以鑒別賣家是否有相同的操作習(xí)慣，還會(huì)通過賣家的打字速度、打字習(xí)慣、指紋鑒別。

需要說明的是，一套資料可以分別注冊一個(gè)北美站、歐洲站、日本站、澳大利亞站賬戶，并且使用同一套資料注冊的不同站點(diǎn)賬戶，即使在同一臺(tái)電腦上操作也是不會(huì)關(guān)聯(lián)的。

關(guān)聯(lián)指的是相同站點(diǎn)的兩個(gè)賬戶，如兩個(gè)北美站賬戶、兩個(gè)歐洲站賬戶等。

2、跟賣和侵權(quán)跟賣是亞馬遜平臺(tái)區(qū)別于其他平臺(tái)的獨(dú)有特點(diǎn)，即賣家不需要單獨(dú)創(chuàng)建 Listing。

產(chǎn)品只需要跟賣其他賣家的Listing就可以出售，但是跟賣也存在很多違規(guī)問題。

例如，跟賣的產(chǎn)品是賣家無法拿到貨源的產(chǎn)品，跟賣的產(chǎn)品是品牌所有者的產(chǎn)品，沒有經(jīng)過品牌方同意的跟賣都屬于侵權(quán)行為。

侵權(quán)是亞馬遜平臺(tái)上的一條紅線，因?yàn)閬嗰R遜是一家美國公司，美國人非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，賣家如果有任何侵權(quán)行為，都會(huì)被關(guān)閉賬戶。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括品牌商標(biāo)、外觀專利、發(fā)明專利等。

3、銷售假貨亞馬遜平臺(tái)不允許有假貨存在，例如，某位賣家如果賣蘋果數(shù)據(jù)線，那么就必須有蘋果公司的授權(quán)證明才能銷售，否則就是賣假貨。

有人可能覺得太過嚴(yán)格，其實(shí)目前很多亞馬遜賣家銷售的都是公模產(chǎn)品，也就是沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，這兩年平臺(tái)對(duì)品牌賣家大力扶持，很多中國賣家慢慢地開始注冊海外商標(biāo)正規(guī)經(jīng)營4、產(chǎn)品退貨和差評(píng)過多亞馬遜平臺(tái)以注重買家購物體驗(yàn)而聞名，如果賣家銷售的產(chǎn)品退貨過多、差評(píng)過多，意味著產(chǎn)品質(zhì)量很差，造成了買家很差的購物體驗(yàn)，如果這種現(xiàn)象長期存在，亞馬遜輕則刪除這個(gè)產(chǎn)品的鏈接，重則直接關(guān)閉賣家賬戶。

5、賣家稅務(wù)合規(guī)問題在亞馬遜上可以銷售的國家有9個(gè)，在北美、日本都需要交納銷售稅，平臺(tái)會(huì)在訂單執(zhí)行的時(shí)候直接扣除銷售稅，并且稅率很低。

英國、德國、法國、意大利、西班牙都是稅務(wù)體系非常完善的國家，任何公民和個(gè)人都必須合法、合規(guī)納稅。

很多中國賣家對(duì)稅務(wù)問題存在錯(cuò)誤的理解，覺得歐洲國家征收的高達(dá)20%的VAT應(yīng)該屬于自己的利潤。

其實(shí)在亞馬遜歐洲站銷售的所有產(chǎn)品的銷售單價(jià)都是含稅價(jià)，所以增值稅是必須交的，否則亞馬遜會(huì)關(guān)閉賣家的賬戶，在這一點(diǎn)上不會(huì)手軟，因?yàn)檎l也不能凌駕于法律之上。