大多數(shù)運營者都很難做到這一層創(chuàng)新和提升,因為雖然他們可能在運營的某個點上擁有出色的理解與表現(xiàn),例如新品上架、review 維護或是選品等,但是沒有成體系的知識去支撐。
當(dāng)需要在理論體系進行創(chuàng)新與提升時,運營者如果是在公司就職,基本擔(dān)任主管及以上職位。
如果是自己創(chuàng)業(yè),則可能已經(jīng)達到一個中等賣家的體量。
這時候考驗運營者的不再是上架后能不能xx天出單,或者廣告 ACoS 能不能降低到某個程度,而是能不能根據(jù)自身擁有的資源去做整合,做出最好的運營方案,這就需要一個完善的運營理論體系。
其創(chuàng)新(提升)方法只有一個,那就是對不同運營點擁有足夠的操作沉淀和運營思路的積累,所以在運營領(lǐng)域,不存在“一招鮮”的“萬金油”技巧。
如果想在運營領(lǐng)域做到領(lǐng)先,就需要通過一遍遍運營操作和邏輯思路的積累逐步搭建自己的運營理論體系。
技術(shù)應(yīng)用是未來較長一段時間運營的核心競爭力之一。
因為隨著跨境電商這藍海領(lǐng)域的不斷發(fā)展,競爭也會更加激烈,留給中小賣家的空間會越來越小。
與此同時,隨著亞馬遜 A9 算法的不斷更新和機器學(xué)習(xí)等新興科技的應(yīng)用,“刷單”這種灰色手段的生存空間會逐漸縮小乃至消失,誰能將技術(shù)應(yīng)用到運營工作中,誰就能獲得先機。
在亞馬遜運營工作中,至少有 50%的工作是重復(fù)性的,這些重復(fù)性的工作在未來很有可能是可以被人工智能所取代的,例如上架、回復(fù)郵件等。
其次,很多運營者對于自身的運營工作仍然是“經(jīng)驗至上”,而不是“技術(shù)至上”,但隨著技術(shù)的發(fā)展,即使是最考驗經(jīng)驗的“選品”,也可能會被圖像識別技術(shù)漸漸取代,所以技術(shù)應(yīng)用是未來較長一段時間內(nèi)亞馬遜運營的發(fā)展重心也是趨勢所在。
當(dāng)然,對于中小賣家而言,技術(shù)不一定需要像圖像識別、機器學(xué)習(xí)這般高深往往一個高效的 ERP系統(tǒng),一個出色的關(guān)鍵字分析程序,就能幫其獲得足夠的銷量和利潤。
但是不管如何,只有加大對技術(shù)應(yīng)有的重視程度和研發(fā)力度,才能在未來獲得更大的競爭力。
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