跨境社交媒體營銷
社交關系SNS 營銷,實現(xiàn)了營銷的精準化、個性化和場景化。
如今,社交媒體的影響力大家心知肚明,連美國總統(tǒng)選舉都要得益于社交網(wǎng)絡。
國外的社交網(wǎng)站用戶活躍度很高,人們會借助社交平臺來曬自己的產品收藏或購物記錄。
商家會借助社交網(wǎng)站的分享和互動特點來推廣品牌,從而形成很好的口碑傳播。
社交媒體優(yōu)化 SMO,微博、視頻、問答社區(qū)、圖片、街拍、興趣討論組、專業(yè)人群等,富有創(chuàng)意并即時互動。
社交互動、優(yōu)惠導購網(wǎng)站及站外促銷造勢,抓KOL(關鍵意見領袖,Key Opinion Leader)是一個不可缺少的元素。
除了單純吸引用戶點擊,社交媒體營銷可以根據(jù)用戶的性別、身份、學歷、消費習慣、愛好等信息推送目標商品。
為何當用戶打開 Wish客戶端時呈現(xiàn)的內容會因人而異?因為在用戶注冊時這些信息都會通過Facebook關聯(lián)過來,這些引流過來的用戶,Wish會抓取有價值的數(shù)據(jù)做記錄,之后給潛在的消費者“打”上標簽。
當用戶登錄Wish 時,用戶可能會購買的商品就呈現(xiàn)在他的面前了。
Facebook 于2016年10月在其App上推出了Marketplace,但僅限英、美等幾個國家,模式與 eBay相近,可分類搜尋商品,也可以自行拍照、上傳、發(fā)送自己想出售的二手物品,可私信賣家砍價,還能看到賣家的資料以評估信譽。
Pinterest已經(jīng)超越 Facebook成為電商網(wǎng)站的頭號社交流量來源,圖片社交平臺以瀑布流的形式展示圖片內容,獲得超高關注度。
另一家作為以圖片分享為主的社交巨頭 Instagram互動性更強,很多世界500強公司也會使用其發(fā)布照片和視頻來進行宣傳。
LinkedIn 作為全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,主要是由公司對公司的用戶組成,它致力于向全球職場人士提供溝通的平臺,更具專業(yè)性,可以提升企業(yè)知名度及品牌度。
俄羅斯VK及校園 Odnoklassniki社交網(wǎng)站在當?shù)卣贾髁鞯匚弧?/p>
輕博客 Tumblr 相比 Twitter能夠呈現(xiàn)的內容更豐富多樣,可以建立營銷博客或企業(yè)自己的官方博客。
社交媒體平臺有一定的相似性,但 Facebook 跟 Twitter、Pinterest 跟 Instagram也各有所不同,區(qū)別就是目標受眾的不同。
例如,Pinterest有1億的日活躍用戶,八成為女性,圖片量達到了5000億張,90%的圖片都是女性創(chuàng)建或分享的。
視頻營銷適合中型以上的企業(yè),知名產品的廣告一旦成功,口碑的影響力不可估量。
視頻廣告一定要有創(chuàng)意,這樣才能“病毒”式傳播,吸引眼球。
問答 Quora 形式多樣,文字圖片和視頻都有。
至于軟文營銷,很多商家在利用行業(yè)社區(qū)做產品推廣時會隨意打軟文廣告,其實軟文在質不在量,這種零成本、長期收益的軟文營銷非常適合中小型電商企業(yè)。
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