倉儲管理乃至大部分物流作業(yè)都是重復(fù)性的、枯燥乏味的事情，就算是最先進(jìn)的亞馬遜倉庫，標(biāo)語為“workhard.havefunmakehistory”(勤奮工作、心態(tài)愉悅、創(chuàng)造歷史)，員工基本上也還是體力勞動，要能夠舉起49磅的貨物，每天站立或行走10~12小時。

毫無疑問Human nature is lazy，如果對倉庫管理缺乏有效的考評和激勵手段，沒有人愿多搬一個箱子。

而沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)就無所謂指標(biāo)，所有的量化指標(biāo)體系還是圍繞“多、快、好、省”這個四個目標(biāo)，倉庫吞吐量、月均庫存量、收發(fā)正確率、容積利用率、入庫及時率、庫存準(zhǔn)確率、發(fā)貨及時率、簽收率、破損率等。

考核的目的不在于懲罰，而在于評估及優(yōu)化，在于從數(shù)據(jù)分析中找到規(guī)律并運(yùn)用，從而找到降本增效的得當(dāng)方法，如平衡任務(wù)分配、減少怠工，提高全員勞產(chǎn)率，減少錯分、錯發(fā)、超時等問題。

在評價倉庫資源利用的績效時，常用倉庫面積利用率和容積利用率。

除了存儲區(qū)，海外倉很少用平庫，不同規(guī)格的商品，平庫的倉庫面積利用率指標(biāo)變動較大;多層平衡式貨架，要計算貨架有效利用率。

另外，很多指標(biāo)是一個時點概念，例如發(fā)貨錯誤，一定影響收發(fā)正確率，但不一定會影響到庫存準(zhǔn)確率，發(fā)貨錯誤如果在核定庫存準(zhǔn)確的時點前被有效糾正，將不會對庫存準(zhǔn)確率產(chǎn)生影響。

對賣家而言，商品的動銷率越高，滯銷產(chǎn)品就越少;庫存周轉(zhuǎn)率是一個重要數(shù)據(jù)，表示同額資金的利用效率，周轉(zhuǎn)越快，說明相同存貨產(chǎn)生的銷售收入越大、利益越高，其體現(xiàn)整個公司的現(xiàn)金流與供應(yīng)鏈運(yùn)作水平。