在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，企業(yè)組織管理出現(xiàn)新的特征，具體如下。

一是供需結(jié)構(gòu)變革。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策開始從需求管理向供給側(cè)的重大轉(zhuǎn)向。

政府直接介入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可能引發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如金融信貸黑洞、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)扭曲、產(chǎn)能過(guò)剩、地方債務(wù)危機(jī)等。

驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最有效動(dòng)力是依靠新技術(shù)革命和制度創(chuàng)新，切實(shí)提高全要素生產(chǎn)率。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者完全處于供應(yīng)鏈中心，居民消費(fèi)進(jìn)入休閑時(shí)代，而供應(yīng)端的流動(dòng)性和穿透性促進(jìn)了大規(guī)模社會(huì)化分工協(xié)作。

二是管理組織創(chuàng)新。

經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的新思潮、新概念已經(jīng)不斷涌現(xiàn)，沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)思維。

著力提高供給體系質(zhì)量和效率，新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)作用更加凸顯，生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化將成為產(chǎn)業(yè)組織新特征。

扁平化去中心、消滅中層、無(wú)邊界、業(yè)務(wù)外包、聯(lián)盟制、合伙人制、自組織、阿米巴、小組制、海星模式、混序、眾包……無(wú)處不體現(xiàn)著“以人為本”的社會(huì)共識(shí)。

很多電商企業(yè)，內(nèi)部推行買手小組之間的競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)和培養(yǎng)小組的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，并設(shè)計(jì)分成原則。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織的創(chuàng)造性主要取決于員工能否學(xué)習(xí)新技能和接受新角色，能否適應(yīng)數(shù)字化市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏和需求變化。

三是交易結(jié)構(gòu)改變。

透明競(jìng)爭(zhēng)下，電商玩到最后變成“零和博弈”，只剩平臺(tái)這個(gè)奴隸主，離共贏越來(lái)越遠(yuǎn)，不得不考慮“逆向互聯(lián)網(wǎng)”。

傳統(tǒng)生產(chǎn)周期和庫(kù)存必須要配備規(guī)模市場(chǎng)需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)低成本收集低密度需求，控制庫(kù)存、釋放個(gè)性需求。

長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)客、眾包、維基、分享經(jīng)濟(jì)等都是對(duì)這一模式的多角度描述。

理想化的C2M(CustomertoManufactury)模式，將中間環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)砍掉，用戶先下單再生產(chǎn)，消除萬(wàn)惡的庫(kù)存，當(dāng)然這幾乎不可能。

C2B的場(chǎng)景在傳統(tǒng)貿(mào)易中是不可能出現(xiàn)的，至少是一個(gè)較長(zhǎng)的反饋過(guò)程。

傳統(tǒng)貿(mào)易形式下，整個(gè)全球供應(yīng)鏈有一道道中間渠道環(huán)節(jié)，最后才到終端的消費(fèi)者。

這一端的中國(guó)制造商完全不知道國(guó)外那一端終端消費(fèi)者的需求，有任何的質(zhì)量問題或是個(gè)性化需求，傳統(tǒng)出口貿(mào)易下都無(wú)法得知。

但C2B/C2M對(duì)跨境電商的意義，即通過(guò)個(gè)性化營(yíng)銷捕捉碎片化需求，構(gòu)建“拉動(dòng)式配銷、柔性化生產(chǎn)”的供應(yīng)鏈體系。

客戶定義價(jià)值，典型的如通過(guò)建立“消費(fèi)者社區(qū)”，讓客戶反饋意見，甚至鼓勵(lì)其參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品牌傳播中來(lái)。

跨境電商解決了傳統(tǒng)貿(mào)易遇到的典型問題，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)沒有邊界的媒介，具有全球化和非中心化的特點(diǎn)，平臺(tái)化解決了信用機(jī)制，多品種、小批量、快速交貨來(lái)捕捉市場(chǎng)需求，供應(yīng)鏈端根據(jù)不同SKU暢銷、平銷、滯銷實(shí)際需求情況進(jìn)行連續(xù)補(bǔ)貨，保證不斷貨、淺庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式的配銷體系。

全球C2B對(duì)中國(guó)制造的升級(jí)，定向爆發(fā)觸達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的能力，還要柔性化生產(chǎn)，供應(yīng)鏈具有足夠彈性，產(chǎn)能可以根據(jù)市場(chǎng)需求快速做出反應(yīng)。

無(wú)須海外自建渠道，跨境電商可以靈活地讓中國(guó)商家直接接觸海外消費(fèi)者，提供營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、銷售一攬子解決方案的平臺(tái)能力，第一時(shí)間拿到消費(fèi)者的反饋，進(jìn)一步優(yōu)化商品，開發(fā)新的商品。

記住，去掉中間環(huán)節(jié)也不會(huì)有持久的額外利潤(rùn)，恩格斯說(shuō)自由市場(chǎng)下一切會(huì)趨于社會(huì)平均利潤(rùn)，道理依然是這個(gè)道理，新模式只是新，但不是超能的。