開(kāi)通eBay賬戶的操作步驟如下。

1)在eBay首頁(yè)找到注冊(cè)按鈕，打開(kāi)注冊(cè)頁(yè)面，輸入姓名、郵箱和密碼。

建議選擇大型電子郵件服務(wù)商提供的郵箱作為注冊(cè)郵箱，確保可以收到來(lái)自eBay 的郵件。

單擊“Submit”按鈕后完成注冊(cè)。

2)在eBay首頁(yè)找到“sll”人口，選擇國(guó)家為“中國(guó)”。

這時(shí)會(huì)被鏈接到中國(guó)香港eBay平臺(tái)填寫注冊(cè)表單，需要輸人真實(shí)地址等信息，然后單擊“繼續(xù)”按鈕”。

3)打開(kāi)確認(rèn)身份頁(yè)面，選擇“透過(guò)信用卡確認(rèn)身份”單選按鈕，單擊“繼續(xù)”按鈕。

4)在打開(kāi)的頁(yè)面中輸入信用卡信息，然后單擊“繼續(xù)”按鈕。

5)打開(kāi)信用卡合約頁(yè)面，確認(rèn)條款并單擊“授權(quán)信用卡”按鈕完成認(rèn)證。

若用手機(jī)短信認(rèn)證eBay賬號(hào)則在步驟3)打開(kāi)的確認(rèn)身份頁(yè)面中選擇“透過(guò)中國(guó)手機(jī)短訊確認(rèn)身份”單選按鈕，每個(gè)手機(jī)號(hào)碼僅支持一個(gè)賬號(hào)認(rèn)證。

單擊“繼續(xù)”按鈕，在打開(kāi)的頁(yè)面中輸人手機(jī)號(hào)，可以選擇以這個(gè)手機(jī)號(hào)作為聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，然后單擊“傳送手機(jī)短訊給我”按鈕。

手機(jī)收到確認(rèn)代碼后在頁(yè)面中輸人正確的確認(rèn)代碼，單擊“繼續(xù)”按鈕完成認(rèn)證。

設(shè)置運(yùn)營(yíng)規(guī)則賬號(hào)注冊(cè)好后需要設(shè)置必要的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，告知買家關(guān)于賣家、支付、物流等信息，包括以下幾點(diǎn):登記營(yíng)業(yè)執(zhí)照;。

設(shè)置賣家承諾;設(shè)置買家付款時(shí)的指定方式，可以是PayPal、信用卡或其他付款方式;設(shè)置物流政策，包括指定處理時(shí)間、運(yùn)送方式、運(yùn)費(fèi);設(shè)置退貨規(guī)則。

刊登商品刊登商品時(shí)對(duì)商品圖片的要求如下:。

每個(gè)刊登的商品至少需要1張圖片;圖片的長(zhǎng)邊至少有500像素;圖庫(kù)圖片只能用于全新物品，不能用于二手物品;圖片不得添加邊框、文本或插圖;可以使用水印來(lái)標(biāo)明圖片所有權(quán)和歸屬權(quán)，但不能用于營(yíng)銷。

下面以美國(guó)站為例說(shuō)明刊登商品的步驟。

1)輸入要賣的商品。

2)選擇一個(gè)合適的分類，如果清單中沒(méi)有合適的類目，則單擊“Browse categories”選項(xiàng)卡選擇合適的分類。

3)在商品刊登頁(yè)輸人商品信息，設(shè)置屬性、圖片、標(biāo)題、物流等。

這部分在基礎(chǔ)操作章節(jié)有詳細(xì)講解，這里不再贅述。

4)選擇商品的銷售方式，如果是以拍賣形式銷售的，則選擇“Auction”選項(xiàng)卡，并輸人起拍價(jià);如果是以一口價(jià)形式銷售的，則選擇“Fixed price”選項(xiàng)卡，完成商品的刊登。

訂單管理1、查收貨款在eBay賬戶注冊(cè)后需要綁定賣家的 PayPal賬戶，在買家下單后，賣家可以在PayPal 里查看收到的款項(xiàng)。

PayPal和支付寶都是第三方支付工具，PayPal和支付寶的區(qū)別是:支付寶有“擔(dān)保交易”的功能，即買家收貨確認(rèn)后賣家才可拿到錢，而在PayPal上是賣家收到錢后再發(fā)貨。

如果賣家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，則買家可以通過(guò)申述要求撤回付款。

此外，PayPal支持多種貨幣的支付，同樣是跨境電商交易的理想工具。

2、取消交易買家未付款時(shí)取消交易。

如果買家拍下商品但未付款，則賣家可采取一些措施:通過(guò)E-mail eBay訊息匣、電話聯(lián)絡(luò)等方式提醒買家付款。

在商品刊登3~30日內(nèi)可以向拍下但未付款的買家發(fā)送付款提示。

將該商品出售給其他出價(jià)的買家或再次刊登該商品時(shí)可退回上一次未成功交易的刊登費(fèi)。

賣家可在成交日后4~32天內(nèi)向平臺(tái)提出未付款個(gè)案。

買家付款后取消交易。

如果買家已付款，由于賣家原因需要取消交易，則會(huì)影響賣家的不良交易率;如果是買家的原因取消交易，則不會(huì)影響賣家的不良交易率。

買家付款后取消交易有以下兩種途徑。

與買家溝通取消交易。

買家確認(rèn)收到退款后，會(huì)收到一封來(lái)自 eBay的通知來(lái)啟動(dòng)取消交易的流程。

在eBay 的糾紛調(diào)解中心取消交易。

在糾紛調(diào)解中心發(fā)起個(gè)案，由調(diào)解中心為買賣雙方跟進(jìn)交易進(jìn)展。

買家自行取消交易。

交易成立后，在賣家上傳物流跟蹤號(hào)之前，買家有1個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以自行取消交易。

買家提出取消交易后，賣家在3個(gè)工作日內(nèi)可以做出以下選擇。

賣家同意取消。

eBay將退還成交費(fèi);買家不能再留中差評(píng)和低分;賣家同意取消交易后，需要在10個(gè)工作日內(nèi)退款，10日后買家可以開(kāi)啟個(gè)案。

賣家拒絕取消。

交易將繼續(xù)進(jìn)行賣家不回應(yīng)。

若超過(guò)時(shí)間賣家不回應(yīng)，則視為賣家拒絕，交易繼續(xù)進(jìn)行。

售賣專家售賣專家(Selling Manager)是eBay為交易量較大的賣家準(zhǔn)備的店鋪管理工具，可以管理未來(lái)刊登的商品、出售中的商品、售后活動(dòng)。

售賣專家分為普通版售賣專家(Selling Manager)和專業(yè)版售賣專家(Selling Manager Pro)。

1、普通版售賣專家的功能普通版售賣專家的基本功能主要有以下幾項(xiàng)。

“摘要總覽”頁(yè)可提供售后活動(dòng)和備忘錄的資料，這也是售賣專家的首頁(yè)。

使用“設(shè)定刊登的商品”頁(yè)管理將在未來(lái)刊登的商品。

頁(yè)面上會(huì)顯示已設(shè)定刊登時(shí)間但尚未開(kāi)始出售的商品。

利用“出售中的商品”頁(yè)追蹤正在出售中但尚未賣出的商品。

。

利用“已賣出的商品”頁(yè)管理已成功賣出的商品。

在“未賣出的商品”頁(yè)會(huì)顯示已結(jié)束刊登但未賣出的商品，可在此頁(yè)重新刊登商品。

在“已結(jié)束的刊登”頁(yè)會(huì)顯示所有已結(jié)束的刊登商品，包括已賣出、未賣出或被取消的商品。

在“已存檔的商品”頁(yè)會(huì)顯示在90日后自動(dòng)存檔或在“已賣出的商品”頁(yè)手動(dòng)存檔的刊登商品。

普通版售賣專家的特色功能有以下三項(xiàng)。

追蹤和管理售后活動(dòng)，包括信用評(píng)價(jià)、電子郵件、付款和運(yùn)送方式。

完成大量工作項(xiàng)目，包括刊登商品、重新刊登未賣出的商品、留下信用評(píng)價(jià)、發(fā)送電子郵件和列印賬單。

。

下載交易記錄。

2、專業(yè)版售賣專家的功能專業(yè)版售賣專家的基本功能主要有以下幾項(xiàng)。

設(shè)定刊登商品。

顯示已設(shè)定刊登時(shí)間但尚未開(kāi)始出售的商品。

。

出售中的商品。

顯示正在出售中但尚未賣出的商品。

。

未賣出的商品。

顯示已結(jié)束刊登但未賣出的商品。

。

已賣出的商品。

顯示成功賣出的商品已結(jié)束的刊登。

顯示所有已結(jié)束的刊登商品，包括已賣出、未賣出或被取消的商品。

已存檔的商品。

顯示在90日后自動(dòng)存檔，或者在“已賣出的商品”頁(yè)手動(dòng)存檔的刊登商品。

物品總管。

賣家可以追蹤商品的存貨數(shù)目、設(shè)定這些商品的刊登范本，以及設(shè)定自動(dòng)刊登或重新刊登的規(guī)則自動(dòng)化功能設(shè)定。

刊登時(shí)間、與買家通信和信用評(píng)價(jià)均將自動(dòng)化。

專業(yè)版售賣專家的特色功能有以下兩項(xiàng)。

完整的銷售管理功能，包括批量創(chuàng)建和定時(shí)上線商品刊登、用免費(fèi)的頁(yè)面魔法師(Listing designer)創(chuàng)建效果更加專業(yè)的商品刊登、自動(dòng)增加或減少存貨、補(bǔ)充庫(kù)存提醒。

節(jié)省時(shí)間的自動(dòng)化功能，包括定時(shí)上線需要自動(dòng)重復(fù)或重新刊登的商品、自動(dòng)更新付款當(dāng)買家付款時(shí)自動(dòng)給買家信用評(píng)價(jià)、在收到付款和商品發(fā)貨后自動(dòng)給買家發(fā)送電子郵件(付款收訖，商品已發(fā))。

促銷工具1、擴(kuò)大訂單(Order discount)用于促銷整個(gè)店鋪、一個(gè)商品分類或一組商品。

擴(kuò)大訂單是一種操作簡(jiǎn)單的促銷方式，可為買家在購(gòu)買多件商品或一筆交易消費(fèi)超過(guò)一定金額時(shí)提供一些折扣，還可附贈(zèng)贈(zèng)品或贈(zèng)贈(zèng)品加折扣(如買一送一再優(yōu)惠50%)，引導(dǎo)買家購(gòu)買多件商品。

2、優(yōu)惠通道(Code lesscoupon)通過(guò)優(yōu)惠券吸引買家。

優(yōu)惠券可通過(guò)電子郵件以鏈接方式發(fā)送給買家，也可刊登到社交媒體網(wǎng)站和店鋪中等。

優(yōu)惠信息不會(huì)出現(xiàn)在自然搜索中，只有單擊鏈接的買家才會(huì)看到。

3、運(yùn)費(fèi)折扣(Shipping discount)用于推廣設(shè)置了運(yùn)費(fèi)規(guī)則的所有商品。

通過(guò)設(shè)置促銷運(yùn)費(fèi)規(guī)則(如購(gòu)買2件以上商品免運(yùn)費(fèi)等)，可推廣符合條件的商品以增加訂單。

4、降價(jià)活動(dòng)(Sale event)用于推廣所有的打折商品，方便買家購(gòu)買。

可將價(jià)格優(yōu)惠的商品自動(dòng)顯示在打折頁(yè)面，同時(shí)每件打折商品在主要的購(gòu)物頁(yè)面上都有鏈接，吸引買家訪問(wèn)此頁(yè)面，還可將買家經(jīng)常一起購(gòu)買的商品或補(bǔ)充商品進(jìn)行分組促銷。

5、捆綁銷售(Accessorydiscount)用于激勵(lì)買家購(gòu)買經(jīng)常搭配在一起的特定商品。

通過(guò)將相關(guān)的商品捆綁到一件主要商品上，商品優(yōu)可在商品刊登中促銷特定的K推薦特定相機(jī)的鏡頭)買家購(gòu)買主要商品，那么每種關(guān)聯(lián)的商品即可按不同百分比的折扣購(gòu)買。

PayPal提現(xiàn)eBay 賣家通過(guò) PayPal賬戶進(jìn)行收款，有如下種方式可以提現(xiàn)。

提現(xiàn)到中國(guó)內(nèi)地銀行卡。

提現(xiàn)到中國(guó)香港離岸賬戶。

電匯方便快捷，但收費(fèi)較高，電匯的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)第三方平臺(tái)如Lianlian Pay來(lái)收款。

向 PayPal 申請(qǐng)支票提現(xiàn)，申請(qǐng)支票提現(xiàn)的收費(fèi)較低，但等待時(shí)間較長(zhǎng)并且存在寄丟的風(fēng)險(xiǎn)。