搶占亞馬遜黃金購(gòu)物車(chē)
黃金購(gòu)物車(chē)由系統(tǒng)計(jì)算賣(mài)家的綜合評(píng)分來(lái)決定分配給哪個(gè)賣(mài)家,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的目的是最大化買(mǎi)家收益,即讓買(mǎi)家下單付款,平臺(tái)才可以從交易中獲取利益(銷(xiāo)售利潤(rùn)、銷(xiāo)售傭金或會(huì)員費(fèi)等各類(lèi)收益)。
贏得黃金購(gòu)物車(chē)的條件注冊(cè)專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家賬戶(hù)。
在創(chuàng)建亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)時(shí),可以選擇個(gè)人賣(mài)家計(jì)劃或?qū)I(yè)賣(mài)家計(jì)劃。
雖然前者不需要交月租,后者月租為39.99 美元/月,但后者有更多特權(quán),那就是能獲得Buy Box 資格,個(gè)人賣(mài)家不能搶占Buy Box。
賣(mài)家須是特色賣(mài)家,特色賣(mài)家的要求是賣(mài)家需要在亞馬遜上有 2~6個(gè)月的銷(xiāo)售記錄,擁有一個(gè)比較高的賣(mài)家評(píng)級(jí)、送貨評(píng)級(jí),并且訂單錯(cuò)誤率低于 1%。
。
商品需要是全新?tīng)顟B(tài)。
商品必須有庫(kù)存。
如果第一位滿(mǎn)足要求的賣(mài)家沒(méi)有庫(kù)存了,那么黃金購(gòu)物車(chē)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到第二位賣(mài)家。
影響黃金購(gòu)物車(chē)的變量配送方式:使用FBA將大大增加賣(mài)家獲得黃金購(gòu)物車(chē)的概率。
同等情況下,賣(mài)家搶占黃金購(gòu)物車(chē)的順序是:亞馬遜自營(yíng)>使用FBA的賣(mài)家>本地發(fā)貨>跨境發(fā)貨。
亞馬遜平臺(tái)讓使用FBA的賣(mài)家優(yōu)先獲得黃金購(gòu)物車(chē)的原因不僅是賣(mài)家付費(fèi)使用了FBA服務(wù)而且亞馬遜知道他們自己的物流可以按時(shí)交付訂單,而由賣(mài)家自己發(fā)貨,最終可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е沦I(mǎi)家退款。
最終價(jià)格:包括商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅。
亞馬遜不一定會(huì)讓價(jià)格最低的賣(mài)家獲得黃金購(gòu)物車(chē),但要想搶占黃金購(gòu)物車(chē),肯定不能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格高很多。
低價(jià)商品的價(jià)格變動(dòng)對(duì)搶占黃金購(gòu)物車(chē)影響更為敏感賣(mài)家評(píng)分:賣(mài)家評(píng)分是賣(mài)家過(guò)去一年交易中的綜合得分,越是近期的交易得分在綜合評(píng)分中所占的比重越大。
運(yùn)送時(shí)間:亞馬遜非常看重運(yùn)送時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)對(duì)于搶占黃金購(gòu)物車(chē)非常重要。
運(yùn)送時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)分為:0~2 天、3~7 天、8~13 天、14天。
所以,使用FBA 會(huì)讓賣(mài)家的運(yùn)送時(shí)間得到保證。
訂單缺陷率(ODR):由三個(gè)因素組成,即差評(píng)率、A~Z(交易保障索賠率)和退單拒付率。
該分?jǐn)?shù)分為兩個(gè)部分:17~77 天的短期和 32~122天的長(zhǎng)期。
過(guò) 17不計(jì)人分?jǐn)?shù)內(nèi)。
無(wú)論長(zhǎng)期,還是短期,如果訂單缺陷率大于1%降獲得黃金購(gòu)物車(chē)的概率。
評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù):買(mǎi)家評(píng)分,近期的評(píng)分影響更大。
運(yùn)輸歷史:運(yùn)輸相關(guān)分?jǐn)?shù)包括按時(shí)發(fā)貨率、延遲發(fā)貨率、追蹤訂單的比率。
賣(mài)家反饋時(shí)間:是否能快速回復(fù)買(mǎi)家信息也會(huì)影響獲得黃金購(gòu)物車(chē)的機(jī)會(huì)。
其他影響變量還有買(mǎi)家評(píng)價(jià)、庫(kù)存深度、銷(xiāo)售數(shù)量、取消和退款比率等。
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