中東跨境電商地區(qū)為何“流”不暢
清關(guān)難。
中東很多地區(qū)存在很高的貿(mào)易壁壘”,比如征收較高的貿(mào)易關(guān)稅,產(chǎn)品清關(guān)嚴苛。
從2018年1月1日起,迪拜、沙特阿拉位阿拉伯海關(guān)對進出口的貨均要收取貨值的5%的消費稅。
相較其他地區(qū),沙特阿拉伯的清關(guān)政策更為嚴苛,時效緩慢。
下面對沙特阿拉伯的兩種清關(guān)方式作簡單的說明。
(一)B2B清關(guān)采用B2B清關(guān)時,每單都需要提供SASO或SABER認證,清關(guān)時效緩慢。
之前進口到沙特阿拉伯的B2B商品都要通過SASO認證,2019年9月1日后,所有進口商品切換至SABER2系統(tǒng)認證。
SABER系統(tǒng)的產(chǎn)品認證申請主要有三個步驟:1. Product產(chǎn)品詳情頁,申請產(chǎn)品注冊。
2. Product Cerification,申請產(chǎn)品證書,3. Shipment Cerifcation,申請批次貨物證書。
并且需要提供進口商的基本信息和產(chǎn)品信息。
這種清關(guān)方式可用于旺季賣家大批量囤貨,或家用電器等貨值高、體積大、重量重的商品。
(二)快遞清關(guān)沙特阿拉伯的快遞清關(guān)已產(chǎn)生新的變化,原本清關(guān)牌照壟斷的局面正逐漸開放。
目前,沙特阿拉伯清關(guān)資源、B2C 清關(guān)成本已逐漸回到正常水平。
進入沙特阿拉伯的快遞包裹不再需要SASO或SABER認證,且貨品價格低于1000SAR免除關(guān)稅。
若電商企業(yè)遭遇關(guān)稅提高、規(guī)章制度變化和匯率波動,跨境運輸貨物可能造成巨大損失。
在中東賣家下單后,往往需要長達幾周的時間才能投遞,這樣的物流時效,使得消費者購物體驗大打折扣,增加了退貨的概率。
派送難。
中東很多地區(qū)的本地派送還很落后,有2個方面的困難比較突出。
一是消費者填寫的地址不詳。
中東很多地區(qū)的本地門牌號和地質(zhì)情況復(fù)雜,沒有具體的郵編,規(guī)模較大的單位會去郵局購買一個郵箱號碼, 但是普通的居民一般不會購買郵箱號碼,所以他們在寫地址時,很難描述清楚具體地址,導(dǎo)致妥投率很低,這個問題在沙特阿拉伯表現(xiàn)得最為明顯。
再加上熟知路線的快遞員數(shù)量有限,導(dǎo)致了“最后-公里” 的投遞成本被大大地提高了。
二是本地派送還得承擔(dān)收款功能。
相比線上支付,中東人民更偏好貨到付款,但是貨到付款是一種效 率很低的支付方式。
對于賣家來說,如果貨到付款為主要的支付方式,退貨率往往很高,退還的商品需重新整理并儲存。
賣家需要支付代收款的費用,以及承擔(dān)貨物被盜和顧客拒絕付款的風(fēng)險,每單生意的處理成本將高達10~20美元,這也在很大程度上導(dǎo)致了中東物流派送困難。
倉儲難。
隨著近年來越來越多的賣家人駐中東本土電商平臺及自建平臺,中東電商市場的貨物量短期內(nèi)急速上漲,當(dāng)前物流渠道可能難以承載激增的貨物量,所以越來越多的電商巨頭和大賣家開始將注意力投向海外倉的建設(shè)之中。
地理位置問題。
中東各國的物流基礎(chǔ)設(shè)施差異較大,發(fā)達的地方如阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特,因國家較小,物流設(shè)施在世界較為領(lǐng)先。
但沙特阿拉伯地域比較遼闊,除了幾個核心城市比如利雅得、達曼等物流比較發(fā)達之外,其他地方非常落后。
很多偏遠一點的地區(qū)都是沙漠,基礎(chǔ)設(shè)施難建立,甚至需要用駱駝去派送“最后一公里”。
再加上各個國家地區(qū)人群分布不均衡,導(dǎo)致訂單稀疏分布,從而在運輸上會產(chǎn)生效率低的情況。
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