關(guān)于中東物流，不得不提的就是具有中東特色的C0D (Cash On Delivery)模式，即“貨到付款”，中東線上支付不發(fā)達(dá)，80%的消費(fèi)者仍然選擇貨到付款。

雖然貨到付款的模式降低了消費(fèi)門檻，但網(wǎng)購者們對于電商信任度仍然較低，拒付率居高不下。

并且，中東物流基礎(chǔ)弱，無清晰地址規(guī)劃，投遞人員不易找到門牌號和郵編，導(dǎo)致“最后一公里”投遞效率低。

中東物流市場的特殊性，還在于電商平臺和C端客戶的連接脆弱，售后及收款服務(wù)實(shí)際由物流公司實(shí)施。

消費(fèi)者往往會將物流和電商誤認(rèn)為是一家，所以在購買時(shí)如果遇到退貨和產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，消費(fèi)者們會直接找到物流方要求退換貨。