wish平臺:海外倉使用注意要點
1.庫存控制常年做海外倉的商戶都有一個痛點,就是好賣的產(chǎn)品經(jīng)常斷貨,不好賣的產(chǎn)品滯銷,長期得不到處理。
在貨物的處理方面,國內(nèi)與海外最大的區(qū)別就是對尾貨的處理方式。
國內(nèi)庫存可以通過與供應(yīng)商協(xié)商退貨、換貨,或者用朋友分銷的形式快速周轉(zhuǎn);如果海外倉的貨物滯銷,就只能想辦法通過當(dāng)?shù)厍捞幚恚驗橥嘶貒鴥?nèi)需要支付高昂的運費及關(guān)稅,得不償失。
所以在控制海外倉庫存時,首先要保證自己的物流頭程渠道時效可控,在這個環(huán)節(jié)不能單純地比較價格,更需要在時效、清關(guān)方面對服務(wù)商做綜合考評。
確定時效之后,還需要做好三批庫存的準(zhǔn)備,即海外庫存一批,運輸途中一批,工廠生產(chǎn)一批。
通常海外倉庫存周轉(zhuǎn)率需要達到60%以上(空運),能健康運行海外倉的商戶,利潤和成長速度往往會超過直郵商戶,但是能否控制住銷售、庫存、頭程時效將是一大難題。
2.產(chǎn)品品質(zhì)如上所述,海外倉產(chǎn)品的處理只能當(dāng)?shù)鼗援?dāng)產(chǎn)品成批次地出問題時,對于商戶的影響是災(zāi)難性的。
對于海外倉的產(chǎn)品,在入庫和出庫前必須進行抽檢或者全檢,也建議商戶選取自己熟悉領(lǐng)域的產(chǎn)品進行海外倉的嘗試。
3. 服務(wù)時效針對Wish的WE項目,在服務(wù)時效上有相關(guān)的要求。
所以WE項目的商戶不是簡單地將貨物交給服務(wù)商就可以高枕無憂了,需要針對妥投率(尾程渠道選擇)、有效跟蹤比例(海外平郵不建議)、妥投時長(尾程渠道選擇)、延時到達率(尾程服務(wù)商情況)、預(yù)履行取消率(庫存管理情況)進行每日監(jiān)控。
4.產(chǎn)品選擇WE項目目前剛剛開始,未來的發(fā)展空間非常寬廣,但是并不是每一個產(chǎn)品都適合海外倉的運作,對于貨值較低、重量較輕的產(chǎn)品,海外倉的定價里包含了頭程、尾程,以及不得不考慮的貨物損耗成本,頭程其他項費用遠遠高于貨值,直郵的定價將遠低于海外倉定價,以一個重量100克的產(chǎn)品為例,在不計算關(guān)稅及倉租的情況下,海外倉定價將是國內(nèi)倉的近3倍,對于這類產(chǎn)品不建議大家重點選擇海外倉。
5.清關(guān)與稅務(wù)隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,各國對于電商企業(yè)關(guān)稅及增值稅的要求愈發(fā)嚴格。
在直郵模式下,商戶對于此類規(guī)定對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響感覺不甚明顯,但是當(dāng)貨物在目的地國家時,各項政策對商戶的運營就會有切實的影響。
所以在做海外倉之前,針對目的地國家的對清關(guān)、專利、VAT等的要求,建議商戶詳細解讀或者咨詢專業(yè)的物流服務(wù)團隊,每個海外倉商戶每年在這些事情上的損失都極為慘重,也有很多因此導(dǎo)致無法持續(xù)運營的慘痛案例,所以建議商戶不要一心求高速發(fā)展而忽略這些隱患,不要抱著僥幸的心理來處理這些事情,否則帶來的損失會遠遠大于得到的收益。
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