速賣通(AliExpress)和亞馬遜平臺如何選擇?
YandexMarket俄語出海跨境問答2023-06-2824390
在眾多跨境電商平臺中,速賣通是唯一一家有著中國基因的平臺,依托于阿里巴巴系龐大的流量和用戶基礎(chǔ),成立于 2010 年的速賣通雖然起步較晚,但發(fā)展迅猛速賣通成立之后,憑借著得天獨(dú)厚的對中國商家的熟悉度,在重視向目標(biāo)市場做營銷推廣的同時,重視賣家群體的培養(yǎng),通過寬松的入駐條件、較低的傭金費(fèi)率等措施,吸引了大量賣家入駐。
在戰(zhàn)略層面上,作為起步較晚的跨境電商平臺,速賣通避開eBay、亞馬遜等占絕對優(yōu)勢的歐美市場,選擇以巴西、俄羅斯等新興市場國家為切入口,差異化的市場戰(zhàn)略讓速賣通快速成長,邁出了發(fā)展中的重要一步,贏得了在世界電商平臺中競爭的門票。
隨著自身規(guī)模的擴(kuò)大,速賣通一直在升級消費(fèi)者滿意度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
為了確保消費(fèi)者能夠在購物過程中得到滿意的商品和服務(wù),速賣通平臺多次修改和提高賣家入駐門檻。
同時,在發(fā)貨時效、售后服務(wù)水平等方面對賣家提出嚴(yán)格的要求。
新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也為留存消費(fèi)者起到了重要作用。
在現(xiàn)在的速賣通平臺上,消費(fèi)者來自世界上大部分國家和地區(qū),速賣通已經(jīng)成為多個新興市場國家的龍頭電商平臺。
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