eBay的物流規(guī)則

Submarino深海購(gòu)物eBay2023-06-2816330

經(jīng)過(guò)eBay的長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，買家在海淘時(shí)最擔(dān)心的問(wèn)題是運(yùn)輸失效、丟件、快遞破損、運(yùn)輸不穩(wěn)定、包裹無(wú)法追蹤等問(wèn)題，這些都會(huì)影響買家的二次回購(gòu)。

為了幫助賣家在eBay市場(chǎng)中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，eBay 所有國(guó)際貨物包裹必須選用下面任意一個(gè)eBay 政策中的物流方案：(1)“國(guó)際e郵寶”或“E-Express”服務(wù)；(2)中國(guó)郵政速遞EMS服務(wù)；(3)由UPS、FedEx、DHL、TNT 提供的商業(yè)速遞服務(wù)；(4)能對(duì)前往美國(guó)的包裹提供發(fā)貨到妥投的貨物追蹤的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。

但是，以下情況商品可不受eBay國(guó)際物流方案政策限制：(1)商品使用海外倉(cāng)儲(chǔ)(僅限于美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ))，且商品所在地為美國(guó)(請(qǐng)遵守正確設(shè)置商品所在地政策)；(2)發(fā)布于指定分類中無(wú)法空運(yùn)的商品；(3)賬戶評(píng)分達(dá)到或超過(guò)美國(guó)站賣家標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)賣家&高于標(biāo)準(zhǔn)的賣家)，且商品售價(jià)(包括物流費(fèi))不高于5美元的商品；(4)對(duì)于使用國(guó)際e郵寶的賣家，eBay會(huì)給予政策上的保護(hù)，詳情參見(jiàn)賣家保護(hù)中國(guó)際e郵寶支持計(jì)劃。

賣家可向買家收取合理的運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，用來(lái)支付郵寄、包裝和處理所賣商品涉及的成本。

eBay對(duì)運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)不進(jìn)行金額上的規(guī)定，但會(huì)根據(jù)用戶舉報(bào)和eBay的判斷來(lái)確定賣家收取的運(yùn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)是否過(guò)高。

運(yùn)費(fèi)及手續(xù)費(fèi)不包含在商品最終成交價(jià)中。

除最終成交價(jià)之外，賣家還可以收取以下費(fèi)用：(1)實(shí)際運(yùn)費(fèi)；(2)手續(xù)費(fèi)：可收取實(shí)際包裝費(fèi)；(3)保險(xiǎn)：提供保險(xiǎn)的賣家只能收取實(shí)際的保險(xiǎn)費(fèi)用；(4)稅額：只能收取實(shí)際產(chǎn)生及適用的稅項(xiàng)。

對(duì)于跨國(guó)家或地區(qū)交易，賣家不能征收關(guān)稅，而買家可能要負(fù)責(zé)交納相應(yīng)國(guó)家或地區(qū)法律所規(guī)定的實(shí)際產(chǎn)生及適用的關(guān)稅。

除這些之外，賣家不得收取額外費(fèi)用，例如“自我保險(xiǎn)”等。

賣家如果未選擇經(jīng)過(guò)許可的第三方保險(xiǎn)公司，就不能要求買家購(gòu)買保險(xiǎn)，因?yàn)檫@種做法屬于違法行為。