wish店鋪銷售業(yè)績
銷售業(yè)績這一項(xiàng)數(shù)據(jù)可以非常直觀地展示出一個(gè)店鋪在某段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)。
數(shù)據(jù)1為店鋪總覽數(shù)據(jù),展示的是店鋪的運(yùn)營狀況,可以看到該店鋪在特定日期范圍(以周為單位)內(nèi)的流量(產(chǎn)品瀏覽數(shù))、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(“購買”按鈕點(diǎn)擊率)、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率,以及成交金額等核心數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)2則是針對該日期范圍內(nèi)的單產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。
這一頁數(shù)據(jù)是我們對單品進(jìn)行淘汰和優(yōu)化的重要依據(jù)。
數(shù)據(jù)3展示的是各個(gè)國家的銷售金額和趨勢,但是展示的并非一周的數(shù)據(jù),而是取了三個(gè)月前的月數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)4與數(shù)據(jù)2相同,展示的都是產(chǎn)品的運(yùn)營表現(xiàn)數(shù)據(jù),不同的是,通過數(shù)據(jù)4可以回溯前幾周的產(chǎn)品數(shù)據(jù),即在本周仍可查看單品在前19周的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
所以,通過數(shù)據(jù)4,可以將單品的數(shù)據(jù)以周為單位進(jìn)行排列,來查看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況對流量的影響,同時(shí)也可以來判斷單品的生命周期,作為備貨和開發(fā)新品時(shí)的依據(jù)。
在銷售業(yè)績中,最重要的數(shù)據(jù)是“購買”按鈕點(diǎn)擊率(簡稱“轉(zhuǎn)化率”)和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率,所以針對“購買”按鈕點(diǎn)擊率,我們需要做更多的數(shù)據(jù)加工和分析,除了對單品轉(zhuǎn)化率的排列和對比,還可以對整個(gè)店鋪進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理。
可以看出,店鋪的轉(zhuǎn)化率在2~3周后將比較直接地影響店鋪的整體流量。
另外,可以看出,當(dāng)?shù)赇佫D(zhuǎn)化率在0.1%以上時(shí),店鋪流量會持續(xù)上升,所以在運(yùn)營店鋪時(shí),至少需要保持自己的店鋪每周轉(zhuǎn)化率在0.1%以上。
如果要優(yōu)化這一數(shù)據(jù),就不光看整個(gè)店鋪數(shù)據(jù),還需要從主要的單品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)下架店鋪中長期(一般是上架后2~3個(gè)月)無轉(zhuǎn)化或者轉(zhuǎn)化率低的單品。
通過數(shù)據(jù)分析單品,可以逐步調(diào)整單品的售價(jià)和備貨庫存數(shù)量,對于單品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和購物車轉(zhuǎn)化率標(biāo)準(zhǔn),可以參考店鋪的轉(zhuǎn)化率標(biāo)準(zhǔn),但是每個(gè)單品都有自己的生命周期,還需要結(jié)合其他的銷售軟件來查看該單品在市場上的銷售情況。
在店鋪和產(chǎn)品數(shù)據(jù)中,都有一項(xiàng)“排名第一的店鋪(或產(chǎn)品)”的表現(xiàn)情況。
商戶可以對照此項(xiàng)數(shù)據(jù)來掌握自己店鋪的情況。
此處“購買”按鈕點(diǎn)擊率為“購買”按鈕點(diǎn)擊次數(shù)除以產(chǎn)品瀏覽數(shù),結(jié)賬轉(zhuǎn)換率為訂單數(shù)量除以購物車瀏覽數(shù)。
單品的結(jié)賬轉(zhuǎn)化率可用以判斷單品定價(jià)是否合理,以及店鋪的物流時(shí)效是否有競爭力。
結(jié)賬轉(zhuǎn)化率的標(biāo)準(zhǔn),通??梢詫?biāo)排名第一的店鋪(或產(chǎn)品)。
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