wish平臺核心后端運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析案例
對整個(gè)Wish團(tuán)隊(duì)來說,如果發(fā)展稍具規(guī)模,日單量在1000單以上,就需要對團(tuán)隊(duì)運(yùn)營中的五大核心數(shù)據(jù)進(jìn)行控制,這五項(xiàng)數(shù)據(jù)是銷售數(shù)據(jù)(指的是銷售金額)、利潤數(shù)據(jù)、RMA數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù),和成本支出數(shù)據(jù)。
1.銷售數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
銷售數(shù)據(jù)在 Wish賬戶中已有統(tǒng)計(jì),此處統(tǒng)計(jì)主要用于分析整個(gè)團(tuán)隊(duì)在不同階段的目標(biāo)和成長情況,如環(huán)比即與上月的銷售額做對比,在傳統(tǒng)外貿(mào)的旺季,即11月、12月、1月、2月3月,銷售額的環(huán)比都應(yīng)該是增長的,對Wish平臺商鋪來說,7月、8月份的銷售額環(huán)比也應(yīng)該增長。
同比即與同賬戶去年同一月份的銷售額做對比,按照目前Wish平臺的發(fā)展趨勢,每月比平均至少應(yīng)該增長100%。
目標(biāo)進(jìn)度對比只是為了不停地提醒團(tuán)隊(duì)向著企業(yè)定下的目標(biāo)前進(jìn),但是目標(biāo)需要靠細(xì)節(jié)來完成,所以在日常運(yùn)營中,要將對每個(gè)細(xì)節(jié)的處理放在第一位。
2.利潤數(shù)據(jù)此處的利潤統(tǒng)計(jì),指的是對毛利的計(jì)算,對于Wish店鋪,毛利計(jì)算公式為:毛利-銷售金額×(1一平臺費(fèi)率一退款率一收款手續(xù)費(fèi)率)一采購成本一物流成本一庫存呆滯減值。
對利潤的統(tǒng)計(jì),可以按照表10-5-5的模式來進(jìn)行,除對于整個(gè)店鋪的毛利之外,對于銷量較大的單品,也可以是根據(jù)平臺推薦的表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
選取毛利前N名或者后N名進(jìn)行單獨(dú)分析,這些數(shù)據(jù)可以很好地幫助銷售人員發(fā)現(xiàn)虧損比較嚴(yán)重的單品,以便聯(lián)合采購與物流人員共同對其做優(yōu)化。
3.RMA數(shù)據(jù)對Wish的RMA的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
可以根據(jù)相關(guān)模式來進(jìn)行。
其中尤其要對單品的數(shù)據(jù)做分類分析,然后安排相應(yīng)部門進(jìn)行優(yōu)化。
對于庫存數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù),主要參照上文中的物流和采購數(shù)據(jù)表格來計(jì)算。
此五項(xiàng)數(shù)據(jù)每月可安排統(tǒng)計(jì)一次,統(tǒng)計(jì)完成后,一定要召開相應(yīng)的分析會(huì)議,解決暴露出的問題。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。