亞馬遜商品優(yōu)化之:關(guān)鍵詞及 Search Term 關(guān)鍵詞
本節(jié)所講的關(guān)鍵詞,既指用在標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,又涵蓋由于標(biāo)題長度受限而不得不填寫在 Search Term 中的關(guān)鍵詞。
標(biāo)題中的關(guān)鍵詞展示在前臺,在參與搜索的同時,還起著引導(dǎo)消費(fèi)者購買的作用。
Search Term 關(guān)鍵詞隱藏在后臺,在亞馬遜前臺不可見,但能夠被用戶搜索到,可以補(bǔ)充標(biāo)題中沒有覆蓋的關(guān)鍵詞,增加商品被搜索到的機(jī)會,從而最大程度上增加商品的曝光量。
商品關(guān)鍵詞是消費(fèi)者在購物過程中用來搜索某款商品時用到的詞語或短語,在某種程度上,關(guān)鍵詞等于商品名稱,但由于不同的消費(fèi)者對同一款商品的稱謂有所差別,因此就造成了一款商品往往有多個關(guān)鍵詞。
以移動電源為例,Power Bank (移動電源)是搜索量較大的關(guān)鍵詞,但也有人將其稱為 Power Pack (電源組)、External Battery (外掛電池)、Portable Charger (便攜式電源) 等,這些詞語都已被消費(fèi)者接受和認(rèn)可,會被不同的消費(fèi)者用來搜索該商品,所以這些詞語都是移動電源的關(guān)鍵詞。
在理解了商品關(guān)鍵詞的定義后,在優(yōu)化商品的過程中,應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)者的角度出發(fā),收集盡可能多的商品關(guān)鍵詞,并根據(jù)各個關(guān)鍵詞與商品、消費(fèi)者的相關(guān)性強(qiáng)弱,將其應(yīng)用于商品標(biāo)題、Search Term 關(guān)鍵詞列表、五行特性和商品描述中。
按照相關(guān)性的強(qiáng)弱,商品關(guān)鍵詞可以分為精準(zhǔn)關(guān)鍵詞、寬泛關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞三種。
精準(zhǔn)關(guān)鍵詞又被叫作核心關(guān)鍵詞,和商品匹配度最高,是大部分消費(fèi)者直接用來搜索的詞語。
寬泛關(guān)鍵詞和商品之間是一種包括與被包括的關(guān)系,這類詞語和商品有一定的相關(guān)性,但又不僅指這一類商品,在涵蓋該商品的同時,也會涵蓋其他類似或同類商品,相對來說精準(zhǔn)度不夠高。
長尾關(guān)鍵詞也被稱為藍(lán)海詞,是指某個特定群體搜索一款商品時會使用的詞語,指向精準(zhǔn)但受眾偏少,被用來搜索的次數(shù)也少。
舉例來說,對于一位賣男裝的賣家來說,“衣服”屬于寬泛關(guān)鍵詞,結(jié)合其商品,“男式夾克”“男士襯衫”屬于精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,“XX 同款男士西裝”“明星同款夾克”則屬于長尾關(guān)鍵詞。
結(jié)合上面的例子,從消費(fèi)者的角度考慮就會發(fā)現(xiàn),有些詞語雖然是寬泛關(guān)鍵詞(比如“衣服”),代表著商品的屬性,但幾乎鮮有人搜索,所以賣家在優(yōu)化商品信息時可以忽略此類關(guān)鍵詞。
試想,當(dāng)你打算購買一件衣服時,真的會用“衣服”這個詞來搜索嗎? 幾乎不會。
這樣的詞語太寬泛,搜索出來的結(jié)果和消費(fèi)者的真實(shí)需求相差太遠(yuǎn),匹配不精準(zhǔn),消費(fèi)者一般不會這樣搜索,賣家也沒必要這樣設(shè)置。
還有一些關(guān)鍵詞,既是寬泛關(guān)鍵詞,又是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的一部分,這類關(guān)鍵詞我們要重點(diǎn)使用。
比如,“移動電源(Power Bank)”雖屬寬泛關(guān)鍵詞,但其商品屬性本就如此,大部分消費(fèi)者都會使用該詞語來搜索,所以就有必要將其作為重點(diǎn)關(guān)鍵詞來使用。
當(dāng)然,在使用關(guān)鍵詞的過程中,賣家還要根據(jù)自己商品的實(shí)際情況,搭配其他的詞語,從而組合出更多的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。
比如Power Bank Fits For Apple(適用于蘋果手機(jī)的移動電源)、Power Bank For iPhone 6S (適用于iPhone 6S 的移動電源).Power Bank with MFI byApple(蘋果認(rèn)證工廠生產(chǎn)的移動電源)等。
賣家一旦這樣搭配其實(shí)就已經(jīng)跨度到長尾關(guān)鍵詞了。
知道了什么是商品關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞的分類和區(qū)別后,我們接著來看看亞馬遜平臺對賣家商品發(fā)布中使用的 Search Term 關(guān)鍵詞有什么具體的要求。
在最新的亞馬遜規(guī)則中,Search Term 關(guān)鍵詞的最大字符數(shù)要求不超過 250個字符,如果超出此范圍,要么系統(tǒng)提示出錯,要么不會被收錄。
Search Term 關(guān)鍵詞同樣會被系統(tǒng)檢索到,而亞馬遜運(yùn)營的大忌是侵權(quán),旦被系統(tǒng)判定侵權(quán)或被權(quán)利人舉報侵權(quán),輕則商品被刪除,情節(jié)嚴(yán)重的,賬號會被移除銷售權(quán)限。
因此,為了避免在 Search Term 中誤用關(guān)鍵詞而導(dǎo)致賬號受限的情況發(fā)生,在 Search Term 關(guān)鍵詞列表中,賣家一定要警惕,不要濫用或誤用其他品牌名。
在 Search Term 關(guān)鍵詞的排列順序上,建議盡可能把精準(zhǔn)關(guān)鍵詞放在靠前的位置。
如果一個關(guān)鍵詞由多個詞語組成,則盡量按照最符合邏輯的順序和約定俗成的順序排列。
在確保關(guān)鍵詞與商品相關(guān)的前提下,在 250個字符范圍內(nèi),Search Term 關(guān)鍵詞放置得越多越好,但為了效用最大化和避免被系統(tǒng)誤判為關(guān)鍵詞堆砌,建議賣家盡量不要過多地使用某個詞語。
在Search Term 關(guān)鍵詞的書寫上,各個關(guān)鍵詞之間用空格分隔即可。
熟悉了規(guī)則,我們還要知道如何獲取商品關(guān)鍵詞。
對于賣家來說,可以使用以下方法收集和整理盡可能多的商品關(guān)鍵詞。
從常識出發(fā)收集 :站在消費(fèi)者的角度思考,考慮消費(fèi)者會使用什么樣的詞語來搜索該商品。
從平臺競品中收集:在輔導(dǎo)學(xué)員的過程中,筆者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話是“競爭對手才是最好的老師”。
從關(guān)鍵詞收集的角度來看,排名靠前的競品都是競爭對手精心打造的,我們可以拿來學(xué)習(xí),認(rèn)真分析競品中用到的關(guān)鍵詞,將與自己商品相關(guān)度高的關(guān)鍵詞整理出來,就能夠在很大程度上豐富自己的商品關(guān)鍵詞詞庫。
這些關(guān)鍵詞主要分布在競品的標(biāo)題、五行特性和商品描述中從搜索框下拉列表中收集 :在搜索框中輸入一個商品關(guān)鍵詞時,其下拉列表中會顯示多個相關(guān)關(guān)鍵詞,這些都是平臺上搜索量大且被系統(tǒng)記錄下來的商品關(guān)鍵詞,我們將其稱為 Buying Keywords (購買關(guān)鍵詞),如圖5-12所示這些購買關(guān)鍵詞是值得我們分析和收集的對象。
需要提醒的是,一個關(guān)鍵詞所引出的購買關(guān)鍵詞有限,如果在關(guān)鍵詞后面分別添加 a、b、c 等 26 個字母以及 1、2、3 等10個數(shù)字,就會獲得更多的可供參考的購買關(guān)鍵詞列表。
從站內(nèi)廣告報表中獲取:賣家可以下載站內(nèi)廣告數(shù)據(jù)報表,分析并整理廣告報表中的“三高”(高曝光、高點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化) 搜索詞,然后將其補(bǔ)充到自己的關(guān)鍵詞列表中。
從競品評價中收集整理:平臺上現(xiàn)有的熱賣商品中,在商品評價列表頂部,系統(tǒng)會根據(jù)評價內(nèi)容自動展示一些高頻詞匯,其中就包含了不少商品關(guān)鍵詞,賣家可以對其進(jìn)行整理并使用。
利用站外的各種關(guān)鍵詞工具收集 :除亞馬遜網(wǎng)站外,很多第三方工具也為賣京提供了更多關(guān)鍵詞,比如常用的 Google Adwords Keyword Planner(谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師),以及賣家常用的亞馬遜賣家導(dǎo)航AMZ123匯集了亞馬遜賣家日常運(yùn)營中的各種必備工具。
賣家只要增加對商品的了解和對競品的分析學(xué)習(xí),再加上上述各種方法和工具的輔助,就可以準(zhǔn)確地收集和把握自己商品的關(guān)鍵詞,把這些詞語恰當(dāng)?shù)赜迷谏唐窐?biāo)題、商品描述和 Searh Term 中,就可以最大限度地為自己的商品爭取更多的曝光,為自己亞馬遜店鋪的運(yùn)營添磚加瓦。
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