玩賺亞馬遜,解讀好3個排名是關(guān)鍵
有賣家詢問:為什么我關(guān)注的一個競品,沒有評價卻進入類目熱賣榜單的前 5名呢?也有賣家詢問:為什么我把所有的搜索結(jié)果看了一遍,也沒有找到我的商品呢?還有賣家詢問 :為什么我給站內(nèi)廣告出了很高的競價,卻找不到呢?這3個問題,剛好對應(yīng)著我們在亞馬遜運營中經(jīng)常提及的3 個排名:BSR 排名關(guān)鍵詞排名和廣告位排名。
相信稍有運營經(jīng)驗的賣家對這3 個排名都不陌生,但有很多賣家分不清這3個排名的關(guān)系及彼此的影響。
先來看 BSR 排名,BSR 排名簡單理解就是銷量排名。
一款商品銷量好,其 BSR排名就靠前;若在一段時間內(nèi)銷量下降,則其 BSR 排名也會下降。
BSR 排名以小時為單位進行更新,隨著同一個類目下所有商品的銷量變化而變化,很多時候我們所追求的打造爆款,其實就是期望自己的商品能夠成為 BSR 排名的第一名,即類目熱賣商品,或者至少能夠沖到 BSR 排名靠前的位置。
關(guān)鍵詞排名是指在亞馬遜前臺用關(guān)鍵詞搜索某款商品時,在搜索結(jié)果中看到的商品所在的位置。
和 BSR 排名根據(jù)銷量多少進行排序不同,關(guān)鍵詞排名的影響因素,較多,包括轉(zhuǎn)化率、訂單數(shù)量、歷史銷量、評價星級和數(shù)量等。
對于賣家來說,這些數(shù)據(jù)我們無法做到精準(zhǔn)量化,所以也就無法準(zhǔn)確知曉自己的關(guān)鍵詞排名可能發(fā)生的變化。
即便如此,以下兩點還是可以確定的:(1) 關(guān)鍵詞排名可以人為干涉,市面上有所謂的“關(guān)鍵詞上首頁服務(wù)”;(2) 銷量和 BSR 排名對關(guān)鍵詞排名有重要影響,我們往往會發(fā)現(xiàn),類目熱賣商品一般都在關(guān)鍵詞排名的第一頁、第二頁。
有時我們翻看所有搜索結(jié)果頁也沒有找到自己的商品,也就是說,在搜索結(jié)果頁沒有找到自己的關(guān)鍵詞排名,其原因有二:() 賣家的默認(rèn)地址是中國,創(chuàng)建的商品設(shè)置了不向站點以外的地區(qū)發(fā)貨,需要更改地址信息后重新查看:(2) 亞馬遜的搜索結(jié)果頁只顯示關(guān)鍵詞排名靠前的商品,而賣家的商品權(quán)重太低,所以沒有被顯示出來。
對于關(guān)鍵詞排名,即便自己找不到也不必太在意,查看賣家中心后臺的業(yè)務(wù)報告中的訪客數(shù)據(jù),如果有訪客,就說明商品顯示正常。
第三個排名是廣告位排名。
按照亞馬遜系統(tǒng)設(shè)置,在搜索結(jié)果頁和商品詳情頁都有專屬的廣告位,一般來說,廣告關(guān)鍵詞競價越高,能夠搶到的廣告位就會越靠前但需要注意的是,廣告位排序除受競價影響外,還和廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分緊密相關(guān)款商品沒有評價、評價星級低、轉(zhuǎn)化率差、關(guān)鍵詞和商品相關(guān)度不高等,都會導(dǎo)致廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分低,即便廣告競價很高,廣告排名也可能靠后。
理解了3個排名的意義及影響因素后,我們還要知道這3個排名不是彼此獨立彼此作用、相互影響。
任意一個排名的變化都會影響另外兩個排名而任意一個排名也會隨著另外兩個排名的變化而發(fā)生改變。
比如,一款商品銷量好,其 BSR 排名就會上升,隨著 BSR 排名的上升,其關(guān)鍵詞排名也會跟著上升,這就是熱賣商品往往出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁的原因。
另外,當(dāng)關(guān)鍵詞排名靠前時,其曝光和流量就多,假設(shè)轉(zhuǎn)化率固定不變,那么該商品的訂單數(shù)量就多,從而推高 BSR 排名。
同樣地,關(guān)鍵詞排名靠前,一般而言其轉(zhuǎn)化率就會較高,訂單數(shù)量也會多一些,這些因素都會增加商品的權(quán)重,對廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分起到加分的作用,進而推動廣告位上升:而廣告位靠前,其曝光和點擊就多,訂單數(shù)量也會相應(yīng)地增加,訂單數(shù)量多了,BSR 排名也就上升了。
這就是3 個排名的角循環(huán)。
通過上述分析我們不難看出,3 個排名形成了一個相互影響、相互推動的飛輪在運營中,努力推動一個排名向好,就可以帶動另外兩個排名也逐步變好。
反之如果一個排名下降,另外兩個排名也會受到拖累。
所以,賣家要動態(tài)地看待 3 個排名的關(guān)系和相互之間的影響,在自己能力范圍之內(nèi),努力推動某一個排名向上向好發(fā)展,3 個排名彼此影響,就會形成一個良性循環(huán),這才是我們應(yīng)該具備的運營思維。
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