玩賺亞馬遜,解讀好3個(gè)排名是關(guān)鍵
有賣(mài)家詢問(wèn):為什么我關(guān)注的一個(gè)競(jìng)品,沒(méi)有評(píng)價(jià)卻進(jìn)入類目熱賣(mài)榜單的前 5名呢?也有賣(mài)家詢問(wèn):為什么我把所有的搜索結(jié)果看了一遍,也沒(méi)有找到我的商品呢?還有賣(mài)家詢問(wèn) :為什么我給站內(nèi)廣告出了很高的競(jìng)價(jià),卻找不到呢?這3個(gè)問(wèn)題,剛好對(duì)應(yīng)著我們?cè)趤嗰R遜運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常提及的3 個(gè)排名:BSR 排名關(guān)鍵詞排名和廣告位排名。
相信稍有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家對(duì)這3 個(gè)排名都不陌生,但有很多賣(mài)家分不清這3個(gè)排名的關(guān)系及彼此的影響。
先來(lái)看 BSR 排名,BSR 排名簡(jiǎn)單理解就是銷量排名。
一款商品銷量好,其 BSR排名就靠前;若在一段時(shí)間內(nèi)銷量下降,則其 BSR 排名也會(huì)下降。
BSR 排名以小時(shí)為單位進(jìn)行更新,隨著同一個(gè)類目下所有商品的銷量變化而變化,很多時(shí)候我們所追求的打造爆款,其實(shí)就是期望自己的商品能夠成為 BSR 排名的第一名,即類目熱賣(mài)商品,或者至少能夠沖到 BSR 排名靠前的位置。
關(guān)鍵詞排名是指在亞馬遜前臺(tái)用關(guān)鍵詞搜索某款商品時(shí),在搜索結(jié)果中看到的商品所在的位置。
和 BSR 排名根據(jù)銷量多少進(jìn)行排序不同,關(guān)鍵詞排名的影響因素,較多,包括轉(zhuǎn)化率、訂單數(shù)量、歷史銷量、評(píng)價(jià)星級(jí)和數(shù)量等。
對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),這些數(shù)據(jù)我們無(wú)法做到精準(zhǔn)量化,所以也就無(wú)法準(zhǔn)確知曉自己的關(guān)鍵詞排名可能發(fā)生的變化。
即便如此,以下兩點(diǎn)還是可以確定的:(1) 關(guān)鍵詞排名可以人為干涉,市面上有所謂的“關(guān)鍵詞上首頁(yè)服務(wù)”;(2) 銷量和 BSR 排名對(duì)關(guān)鍵詞排名有重要影響,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),類目熱賣(mài)商品一般都在關(guān)鍵詞排名的第一頁(yè)、第二頁(yè)。
有時(shí)我們翻看所有搜索結(jié)果頁(yè)也沒(méi)有找到自己的商品,也就是說(shuō),在搜索結(jié)果頁(yè)沒(méi)有找到自己的關(guān)鍵詞排名,其原因有二:() 賣(mài)家的默認(rèn)地址是中國(guó),創(chuàng)建的商品設(shè)置了不向站點(diǎn)以外的地區(qū)發(fā)貨,需要更改地址信息后重新查看:(2) 亞馬遜的搜索結(jié)果頁(yè)只顯示關(guān)鍵詞排名靠前的商品,而賣(mài)家的商品權(quán)重太低,所以沒(méi)有被顯示出來(lái)。
對(duì)于關(guān)鍵詞排名,即便自己找不到也不必太在意,查看賣(mài)家中心后臺(tái)的業(yè)務(wù)報(bào)告中的訪客數(shù)據(jù),如果有訪客,就說(shuō)明商品顯示正常。
第三個(gè)排名是廣告位排名。
按照亞馬遜系統(tǒng)設(shè)置,在搜索結(jié)果頁(yè)和商品詳情頁(yè)都有專屬的廣告位,一般來(lái)說(shuō),廣告關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)越高,能夠搶到的廣告位就會(huì)越靠前但需要注意的是,廣告位排序除受競(jìng)價(jià)影響外,還和廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分緊密相關(guān)款商品沒(méi)有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)星級(jí)低、轉(zhuǎn)化率差、關(guān)鍵詞和商品相關(guān)度不高等,都會(huì)導(dǎo)致廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分低,即便廣告競(jìng)價(jià)很高,廣告排名也可能靠后。
理解了3個(gè)排名的意義及影響因素后,我們還要知道這3個(gè)排名不是彼此獨(dú)立彼此作用、相互影響。
任意一個(gè)排名的變化都會(huì)影響另外兩個(gè)排名而任意一個(gè)排名也會(huì)隨著另外兩個(gè)排名的變化而發(fā)生改變。
比如,一款商品銷量好,其 BSR 排名就會(huì)上升,隨著 BSR 排名的上升,其關(guān)鍵詞排名也會(huì)跟著上升,這就是熱賣(mài)商品往往出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁(yè)的原因。
另外,當(dāng)關(guān)鍵詞排名靠前時(shí),其曝光和流量就多,假設(shè)轉(zhuǎn)化率固定不變,那么該商品的訂單數(shù)量就多,從而推高 BSR 排名。
同樣地,關(guān)鍵詞排名靠前,一般而言其轉(zhuǎn)化率就會(huì)較高,訂單數(shù)量也會(huì)多一些,這些因素都會(huì)增加商品的權(quán)重,對(duì)廣告關(guān)鍵詞質(zhì)量得分起到加分的作用,進(jìn)而推動(dòng)廣告位上升:而廣告位靠前,其曝光和點(diǎn)擊就多,訂單數(shù)量也會(huì)相應(yīng)地增加,訂單數(shù)量多了,BSR 排名也就上升了。
這就是3 個(gè)排名的角循環(huán)。
通過(guò)上述分析我們不難看出,3 個(gè)排名形成了一個(gè)相互影響、相互推動(dòng)的飛輪在運(yùn)營(yíng)中,努力推動(dòng)一個(gè)排名向好,就可以帶動(dòng)另外兩個(gè)排名也逐步變好。
反之如果一個(gè)排名下降,另外兩個(gè)排名也會(huì)受到拖累。
所以,賣(mài)家要?jiǎng)討B(tài)地看待 3 個(gè)排名的關(guān)系和相互之間的影響,在自己能力范圍之內(nèi),努力推動(dòng)某一個(gè)排名向上向好發(fā)展,3 個(gè)排名彼此影響,就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),這才是我們應(yīng)該具備的運(yùn)營(yíng)思維。
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