對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，使用 FBA 發(fā)貨的好處是不言而喻的，具體包括以下幾點(diǎn)。

流量和銷量紅利。

使用 FBA 發(fā)貨的商品，可以獲得更多的商品曝光，有助于提升商品的排名。

由于很多 Prime 會(huì)員在購(gòu)買一款商品時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇使用FBA 發(fā)貨的商品，所以使用 FBA 發(fā)貨的商品整體銷量可以提升 40% 以上。

店鋪更安全。

使用 FBA 發(fā)貨，意味著賣家的貨物存放在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中系統(tǒng)會(huì)降低對(duì)該店鋪運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)切，減少對(duì)店鋪的審查，店鋪更安全。

節(jié)省人力和運(yùn)費(fèi)成本。

使用 FBA 發(fā)貨后，賣家可以減少發(fā)貨方面的人工，降低包裝成本。

FBA 頭程發(fā)貨的費(fèi)用一般低于零散訂單所采用的郵政小包等物流費(fèi)用。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少。

雖然使用 FBA 發(fā)貨的好處很多，但在亞馬遜平臺(tái)上依然有不少賣家因?yàn)楦鞣N原因而使用自發(fā)貨的方式運(yùn)營(yíng)。

相對(duì)于自發(fā)貨的賣家而言使用 FBA 發(fā)貨的賣家自然少了不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

商品售價(jià)高。

在亞馬遜平臺(tái)上，相對(duì)于自發(fā)貨的商品，使用 FBA 發(fā)貨的商品價(jià)格普遍較高。

一般情況下，在扣除 FBA 的各項(xiàng)成本之后，同一款商品使用 FBA 發(fā)貨的利潤(rùn)往往高于使用自發(fā)貨的利潤(rùn)。

體驗(yàn)好，買家滿意度高。

使用 FBA 發(fā)貨的商品，是亞馬遜直接處理發(fā)貨事.宜的，亞馬遜完善的物流體系可以確保買家在 3 天左右收到貨物，發(fā)貨時(shí)效快，買家滿意度高。

買家的高滿意度價(jià)星級(jí)高，可以使店鋪的運(yùn)營(yíng)更穩(wěn)定。

可以移除因 FBA 物流引起的差評(píng)。

如果是 FBA 物流方面的原因?qū)е沦I家留下差評(píng)，則賣家可以直接向亞馬遜客服申請(qǐng)移除，從而減少賣家的客服成本，提升店鋪的整體表現(xiàn)。

凡事有利就有弊，使用 FBA 發(fā)貨在為賣家?guī)?lái)好處的同時(shí)，也帶來(lái)了一些必須面對(duì)的不利情況。

需要繳納倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，尤其是長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)較高。

使用 FBA 發(fā)貨雖然為賣家節(jié)省了人工和配送成本，但倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)并不便宜，尤其是一些滯銷商品，長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)就更高了，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)會(huì)稀釋掉賣家的一部分利潤(rùn)。

隨機(jī)分倉(cāng)，可能造成 FBA 頭程運(yùn)費(fèi)偏高。

亞馬遜系統(tǒng)的隨機(jī)分倉(cāng)可能造成.單票貨件的運(yùn)費(fèi)單價(jià)上漲，使 FBA 頭程運(yùn)費(fèi)成本超出預(yù)期。

退款率高，不良品多。

使用 FBA 發(fā)貨的商品，其售后是由平臺(tái)客服直接處理的，不同的客服對(duì)商品的專業(yè)熟悉程度不同，所能提供的售后問題解答和處理方式也不同。

如果賣家的商品功能復(fù)雜,超出了亞馬遜客服的處理范圍，就容易導(dǎo)致退貨率高、買家滿意度下降，而且退貨導(dǎo)致的另一個(gè)結(jié)果就是不良品會(huì)增多。

旦商品被刪除，庫(kù)存處理不方便。

使用 FBA 發(fā)貨的賣家，如果某款商品因被買家投訴侵權(quán)、質(zhì)量問題、安全問題或商品不符合平臺(tái)政策等遭到平臺(tái)下架或刪除，則放置在 FBA 倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存處理起來(lái)會(huì)比較麻煩，撤倉(cāng)、換標(biāo)、重新入倉(cāng)等費(fèi)用加起來(lái)，也是一筆不小的費(fèi)用。

綜上所述，在運(yùn)營(yíng)中使用 FBA 發(fā)貨對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)有利有弊，但根據(jù)平臺(tái)政策和市場(chǎng)現(xiàn)狀，從長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的角度看，賣家使用 FBA 發(fā)貨是利大于弊的，建議賣家在運(yùn)營(yíng)中優(yōu)先采用 FBA 發(fā)貨的方式。