Feed 營(yíng)銷流量。

1.什么是Shopee動(dòng)態(tài)Shopee 動(dòng)態(tài)是一個(gè)提供給所有站點(diǎn)用戶的最新社交空間，賣家可通過圖文短片傳遞商品與活動(dòng)信息，與粉絲互動(dòng)，提高粉絲的黏性。

2.Shopee 動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)①能提高商品及店鋪曝光率。

Shopee 動(dòng)態(tài)接近2000萬(wàn)人次的日均頁(yè)面瀏覽量，賣家可通過定期貼文、參與標(biāo)簽話題、發(fā)布商品和短片等有效地增加曝光率。

②“吸粉”利器，能提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

可與店鋪粉絲保持互動(dòng)，了解粉絲興趣、增加粉絲黏性，同時(shí)吸引更多潛在的粉絲，連續(xù)的故事宣傳也可大大加強(qiáng)商品的品牌力。

③新的轉(zhuǎn)化率催化劑。

各種工具可大大提高用戶的下單率，如動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景呈現(xiàn)、商品標(biāo)簽、優(yōu)惠券領(lǐng)取、轉(zhuǎn)發(fā)買家評(píng)論等。

④Shopee 動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)的數(shù)據(jù)。

⑤Shopee 動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)的實(shí)例。

3.功能介紹①添加商品標(biāo)簽。

②店鋪優(yōu)惠券。

③轉(zhuǎn)載用戶評(píng)價(jià)。

④ Feed 搜索功能。

⑤ 與Instagram 連接。

⑥ Shopee 動(dòng)態(tài)洞察報(bào)告。

4.Shopee 動(dòng)態(tài)的操作①發(fā)貼文的步驟。

第一步，在Me(我的)頁(yè)面點(diǎn)擊“Post”(貼文墻)按鈕。

第二步，點(diǎn)擊右下角“+”按鈕導(dǎo)入內(nèi)容。

第三步，選擇相應(yīng)照片，并點(diǎn)擊“Next”按鈕。

第四步，Edit(編輯)照片，再點(diǎn)擊“Next”按鈕。

第五步，填入文字，然后點(diǎn)擊“Post”(發(fā)布)按鈕，推文即發(fā)布成功。

② 貼文基本規(guī)范。

(3)功能介紹賣家發(fā)布的貼文狀態(tài)會(huì)顯示在動(dòng)態(tài)頁(yè)上，一次最多可顯示3篇貼文，若賣家發(fā)布的狀態(tài)超過了3篇貼文，則無(wú)法繼續(xù)發(fā)文，需先清除待發(fā)布的貼文。

支持點(diǎn)贊與回復(fù)他人留言進(jìn)行互動(dòng)。

點(diǎn)贊數(shù)量會(huì)累積并顯示于回復(fù)旁邊。

5.Shopee動(dòng)態(tài)的運(yùn)營(yíng)(1)一則優(yōu)秀的貼文應(yīng)該具備以下特點(diǎn)。

① 文字簡(jiǎn)明扼要，圖片、影片畫面高清干凈。

②引導(dǎo)客戶點(diǎn)贊、評(píng)論。

③使用熱門標(biāo)簽。

④涵蓋店鋪營(yíng)銷活動(dòng)信息。

(2)熟練掌握Feed的發(fā)布技巧，能給店鋪帶來(lái)更多的曝光量和轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)粉絲黏性。

①定期推文保持互動(dòng)，建議每周至少 2~3則。

②大膽創(chuàng)造與創(chuàng)新，不斷推出不同類型的貼文吸引各類買家。

例如，每日穿搭、快速答題、買家評(píng)論和 KOL 建議、時(shí)事、潮流、趣聞、挑戰(zhàn)等。

③一周三次推廣機(jī)會(huì)，可以觸及所有粉絲。

④ 加強(qiáng)貼文互動(dòng)性、鼓勵(lì)粉絲參與點(diǎn)贊、留言、分享或抽獎(jiǎng)等，提升買家黏性。

⑤ 插入常用商品鏈接與優(yōu)惠券，有效提高訂單轉(zhuǎn)化率。

⑥ 轉(zhuǎn)發(fā)買家評(píng)價(jià)心得，與買家留言互動(dòng)，提升粉絲忠誠(chéng)度。

⑦巧用熱門標(biāo)簽，提高商品與店鋪的曝光率。

(3)在合適的時(shí)機(jī)發(fā)布Feed，也可以達(dá)到事半功倍的效果，以下是4個(gè)絕佳的 Feed 發(fā)布時(shí)機(jī):上秒殺活動(dòng)時(shí)，出新品時(shí)，大促時(shí)，發(fā) Voucher 時(shí)。

6.提升貼文小技巧(1)可以通過以下渠道找到合適的標(biāo)簽。

① 各個(gè)站點(diǎn)Feed Tab 主推。

②參考同類商品的熱門標(biāo)簽。

③ 平臺(tái)推薦的熱門標(biāo)簽。

④ 平臺(tái)活動(dòng)/節(jié)慶主題標(biāo)簽。

⑤ 當(dāng)?shù)刈罱鼰嶙h話題。

⑥參考周報(bào)里的熱門關(guān)鍵字和標(biāo)簽。

⑦ 品牌商品可以用品牌名稱做標(biāo)簽。

(2)可以轉(zhuǎn)載哪些內(nèi)容?①轉(zhuǎn)發(fā)買家使用心得、優(yōu)質(zhì)買家秀，讓買家為你代言。

② KOL 推薦款。

讓權(quán)威人士為商品賦能，使用 KOL 測(cè)評(píng)做素材。

③ Tik Tok/Instagram熱門商品，某某明星同款，追蹤潮流商品，蹭相似商品的熱度，當(dāng)前熱議話題。

(3)如何通過Giveaway與用戶進(jìn)行互動(dòng)(快速漲粉)?參與方式越簡(jiǎn)單、禮物越有吸引力，有意愿參加活動(dòng)的人會(huì)越多，如圖 5-42所示。

①活動(dòng)的多樣化，活動(dòng)內(nèi)容保持新鮮感，調(diào)動(dòng)粉絲積極性，如“猜猜”游戲、答題、買家秀比賽、投票、抽獎(jiǎng)、秒殺。

②活動(dòng)前需要先設(shè)計(jì)好如下內(nèi)容:Giveaway禮物是什么、參與方式、活動(dòng)截止日期、如何挑選獲獎(jiǎng)?wù)?、公布獲獎(jiǎng)名單。

③ 活動(dòng)參與方式:Followshop/Like/Tagfriends/comment/repost等(可以要求用戶參與全部互動(dòng)，也可以讓用戶選擇部分互動(dòng)環(huán)節(jié)參加)。

7.貼文內(nèi)容規(guī)范ShopeeShopee提賣ShopeApp內(nèi)使用的買賣家互動(dòng)空間，賣家需遵守貼文規(guī)范進(jìn)行發(fā)文。

違反規(guī)則的貼文可能會(huì)被警告、暫時(shí)屏蔽或永久屏蔽于Shopee規(guī)賣家將會(huì)被移除貼文功能，具體規(guī)范。

8. 常見問題與解答①為什么我不能發(fā)文?答:動(dòng)態(tài)頁(yè)上的“發(fā)布狀態(tài)”已經(jīng)卡了3個(gè)待發(fā)布的貼文，需先清除或完成這些狀態(tài)才可以繼續(xù)發(fā)文。

貼文若包含黑名單字眼，系統(tǒng)會(huì)跳出提示信息。

②為什么粉絲沒收到我的貼文通知?答:點(diǎn)選貼文右上方[…]后點(diǎn)選“推廣這則貼文”，粉絲才會(huì)收到貼文通知。

(每位賣家一周有3次推播機(jī)會(huì))③賣家在什么情況下會(huì)收到通知?答:賣家推廣貼文給粉絲、賣家的貼文被設(shè)為精選、賣家的貼文被檢舉且被隱藏、粉絲與賣家的貼文互動(dòng)(留言、點(diǎn)贊)、賣家被標(biāo)注、賣家被移除 Shopee動(dòng)態(tài)貼文權(quán)限。

④每周三次的推播額度，何時(shí)重新計(jì)算?答:每周一重新計(jì)算。