Shopee平臺(tái)上架規(guī)范
Shopee平臺(tái)上架規(guī)范:1.商品品類(lèi)設(shè)置錯(cuò)誤若賣(mài)家將商品設(shè)置成錯(cuò)誤的品類(lèi),第一次被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),該商品將會(huì)被系統(tǒng)下架;若賣(mài)家修改后仍為錯(cuò)誤品類(lèi),該商品將被系統(tǒng)刪除并產(chǎn)生相應(yīng)的懲罰及扣分。
若賣(mài)家第三次上傳該商品仍為錯(cuò)誤品類(lèi),該商品將被系統(tǒng)刪除,賣(mài)家將獲得 1 分額外的懲罰計(jì)分。
處理方法:第一次被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)將下架,若再次上傳時(shí)仍然設(shè)置錯(cuò)誤,將刪除并扣分。
示例:賣(mài)家A 將女士短裙放置于男裝分類(lèi)下,該商品被平臺(tái)暫時(shí)下架;賣(mài)家調(diào)整該女士短裙為女士襯衫分類(lèi)下再次上傳,那么平臺(tái)會(huì)將該商品刪除,賣(mài)家也會(huì)被懲罰計(jì)分。
2.重復(fù)刊登商品重復(fù)刊登是指將各項(xiàng)信息完全相同,或者重要屬性完全相同或高度相似的商品在后一店鋪或不同店鋪進(jìn)行多次刊登。
刊登的商品之間必須有顯著的區(qū)別(如圖片、標(biāo)題、屬性、描述等 ),否則將被視為重復(fù)刊登的商品。
相同賣(mài)家的店鋪之間重復(fù)刊登的商品和不同賣(mài)家之間重復(fù)刊登的商品都將被平臺(tái)刪除并給予罰分。
重復(fù)刊登的表現(xiàn)形式:1)賣(mài)家在不同店鋪刊登相同的商品:賣(mài)家應(yīng)僅在其一家店鋪(而非多家店鋪)出售同一件商品。
若賣(mài)家在不同店鋪中都刊登相同內(nèi)容的商品,被視為重復(fù)刊登。
2)將相同的商品刊登在不同的類(lèi)別下:如將同一款智能手表同時(shí)發(fā)布在“移動(dòng)設(shè)備和配件”和“手表”類(lèi)別下也是重復(fù)刊登。
賣(mài)家應(yīng)選擇與所售商品相關(guān)度最高的一個(gè)類(lèi)別進(jìn)行刊登。
3)微調(diào)商品信息(如圖片、標(biāo)題、價(jià)格、屬性、描述等 ) 后重復(fù)上傳。
處理方法:商品將被直接刪除并扣分。
示例 1:錯(cuò)誤做法:將同款商品以不同價(jià)格分別刊登。
正確做法:同款商品只能以一個(gè)價(jià)格刊登一次。
如果賣(mài)家想進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),可通過(guò)賣(mài)家中心的“我的折扣”功能調(diào)整至促銷(xiāo)價(jià)格。
示例 2:錯(cuò)誤做法:將同款商品微調(diào)名字分別刊登。
正確做法:同款商品僅可刊登一次。
示例 3:錯(cuò)誤做法:將同款商品以不同規(guī)格和價(jià)格分別發(fā)布。
正確做法:同款商品的不同屬性的商品(如尺寸或顏色等細(xì)微差別)應(yīng)作為一個(gè)商品上傳。
賣(mài)家可以通過(guò)增加商品屬性參數(shù)來(lái)反映這些分類(lèi)。
示例 4:錯(cuò)誤做法:適用于不同機(jī)型的同款 3C 類(lèi)配件分別發(fā)布。
正確做法:同款商品的不同屬性的商品(如尺寸或顏色等細(xì)微差別)應(yīng)作為一個(gè)商品上傳。
賣(mài)家可以通過(guò)增加商品屬性參數(shù)來(lái)反映這些分類(lèi)。
4)以下情況不會(huì)被視為重復(fù)刊登。
同一款商品有多種型號(hào)或款式,無(wú)法全部刊登在一起時(shí),賣(mài)家可以分開(kāi)上傳多個(gè),但須確保沒(méi)有重復(fù)刊登相同的型號(hào)或款式。
3.誤導(dǎo)性定價(jià)誤導(dǎo)性定價(jià)是指賣(mài)家設(shè)置過(guò)高或者過(guò)低的價(jià)格以贏取更多的曝光量,但并不會(huì)真正賣(mài)出陳列商品的行為。
商品附件不應(yīng)該被單獨(dú)列出,而是應(yīng)當(dāng)和商品一起作為同款商品不同屬性的商品。
處理方法:商品將被直接刪除并扣分。
示例 1:賣(mài)家將商品價(jià)格設(shè)置為遠(yuǎn)低于(如 $0.10)或者遠(yuǎn)高于商品市場(chǎng)價(jià)格(如 $9999)會(huì)被系統(tǒng)刪除。
示例 2:當(dāng)銷(xiāo)售手機(jī)套組時(shí)【手機(jī)(價(jià)值 $750) 和手機(jī)殼(價(jià)值 $10)】?jī)r(jià)格標(biāo)示錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤做法:$750 手機(jī)、$10 手機(jī)殼。
正確做法:$750 手機(jī)、$760 手機(jī) +手機(jī)殼。
4.關(guān)鍵詞 /品牌品、屬性濫用商品中包含的信息與所銷(xiāo)售的商品不對(duì)應(yīng)或不相關(guān),則會(huì)被視為垃圾刊登商品。
為了防止賣(mài)家濫用關(guān)鍵詞誤導(dǎo)搜索及影響買(mǎi)家的瀏覽體驗(yàn),Shopee 平臺(tái)會(huì)通知賣(mài)家重新編輯商品。
若再次被認(rèn)定為不合格,商品將會(huì)被刪除。
處理方法:第一次被通知商品將被下架;若再次上傳仍然不合格,將刪除并扣分。
重復(fù)的違規(guī)行為可能會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家的賬戶被凍結(jié)。
示例(關(guān)鍵詞 /品牌名 ):1)商品標(biāo)題中包含多個(gè)或不相關(guān)的關(guān)鍵詞 /品牌名,如“女士 褲子 裙子 襯衫”“蘭芝迪奧 SK-II保濕霜”。
2)商品標(biāo)題中出現(xiàn)無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞,如“戴爾顯示器|不是華碩 三星 LG 電視”,屬性濫用。
3)品牌名重復(fù)出現(xiàn)或者出現(xiàn)多個(gè)品牌,如“耐克 耐克 耐克”“耐克 彪馬 阿迪達(dá)斯”;品牌屬性不準(zhǔn)確,如“中國(guó)品牌”。
4)其他屬性信息不準(zhǔn)確,如屬性中寫(xiě)“熱銷(xiāo)”。
避免關(guān)鍵詞 / 品牌名、屬性濫用的方法:1)按照 Shopee 推薦的產(chǎn)品標(biāo)題格式:品牌+產(chǎn)品名稱+型號(hào)。
如“Innisfree Green Tea Lotion (悅詩(shī)風(fēng)吟綠茶乳液) ”。
2)確保標(biāo)題和描述中的所有關(guān)鍵詞準(zhǔn)確并與所銷(xiāo)售的商品相關(guān)。
不要在產(chǎn)品標(biāo)題中包含不準(zhǔn)確或不相關(guān)的關(guān)鍵詞。
3)輸入準(zhǔn)確的商品分類(lèi)屬性,商品分類(lèi)屬性包括品牌名稱、型號(hào)和保修期等。
4)如果商品沒(méi)有品牌,請(qǐng)選擇“No brand”。
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