速賣通如何使用自主營(yíng)銷工具——優(yōu)惠券?
【問題背景】?jī)?yōu)惠券在生活中隨處可見,劉靖去酒店吃飯、商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)都會(huì)收到商家贈(zèng)送的優(yōu)惠券。
如果優(yōu)惠券上面有使用期限而不去使用的話,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)了或者吃虧了的感覺。
劉靖想這種心理對(duì)于在速賣通購(gòu)物的消費(fèi)者而言同樣存在,他想設(shè)置對(duì)所有產(chǎn)品都適用的優(yōu)惠券,且只能在他自己的店鋪里使用,并設(shè)置店鋪優(yōu)惠券有效期,使消費(fèi)者產(chǎn)生一種不使用就浪費(fèi)了的感覺,進(jìn)而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,進(jìn)一步維護(hù)與老客戶的關(guān)系。
【所需準(zhǔn)備】完成店鋪產(chǎn)品上架,開通店鋪。
【操作技巧】選擇自主營(yíng)銷工具。
登錄“我的速賣通”一點(diǎn)擊“營(yíng)銷中心”一在“店鋪活動(dòng)”中選擇“店鋪優(yōu)惠券”。
設(shè)置店鋪優(yōu)惠券界面,每個(gè)月可以設(shè)置的領(lǐng)取型優(yōu)惠券活動(dòng)數(shù)量為10個(gè),定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動(dòng)數(shù)量為20個(gè),金帀兌換優(yōu)惠券活動(dòng)為10個(gè)。
優(yōu)惠券和滿立減活動(dòng)一樣,需要根據(jù)客單價(jià)來設(shè)置優(yōu)惠條件。
比如我們店鋪的客單價(jià)是10美元,就可以設(shè)置購(gòu)物滿30美元優(yōu)惠2美元。
設(shè)置領(lǐng)取型優(yōu)惠券。
點(diǎn)擊“添加優(yōu)惠券”就可以開始設(shè)置活動(dòng)條件。
活動(dòng)名稱因?yàn)橹荒苁怯⑽模顚憽?0 off 2”,即滿30美元優(yōu)惠2美元,活動(dòng)時(shí)間設(shè)置為10天。
優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則設(shè)置中面額設(shè)置為2美元,每人限領(lǐng)1張,發(fā)放總數(shù)量設(shè)置為200張。
設(shè)置使用規(guī)則時(shí)注意不要隨意設(shè)置不限使用條件,尤其是利潤(rùn)不太高的店鋪。
可以設(shè)置滿30美元的時(shí)候才可以使用優(yōu)惠券,有效期設(shè)置為從領(lǐng)取優(yōu)惠券開始的7天,太短的話買家來不及使用,太長(zhǎng)買家沒有緊迫感,容易忘記。
填寫完整,并檢查無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”,優(yōu)惠券設(shè)置后在活動(dòng)未開始之前都可以修改。
設(shè)置定向發(fā)放型優(yōu)惠券我們?cè)賮硖砑右粡埗ㄏ虬l(fā)放型優(yōu)惠券。
登錄“我的速賣通”一點(diǎn)擊“營(yíng)銷中心”一在“店鋪活動(dòng)”中選擇“店鋪優(yōu)惠券”一點(diǎn)擊“定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動(dòng)”一點(diǎn)擊“添加優(yōu)惠券”,設(shè)置活動(dòng)詳情。
發(fā)放方式可以選擇客戶線上發(fā)放和二維碼發(fā)放,線上發(fā)放的各項(xiàng)內(nèi)容設(shè)置和前文介紹的領(lǐng)取型優(yōu)惠券一樣,填寫完后點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”即可。
系統(tǒng)會(huì)再次與賣家確認(rèn)是否要確定創(chuàng)建。
確認(rèn)活動(dòng)發(fā)布后,活動(dòng)的信息就不可以更改了。
確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”就可以給用戶列表的買家發(fā)放優(yōu)惠券了。
點(diǎn)擊“添加用戶發(fā)放優(yōu)惠券”可以有針對(duì)性地給客戶發(fā)放優(yōu)惠券。
可以篩選近三個(gè)月有交易的或近三個(gè)月無交易的以及所有交易過的客戶,還可以選擇所有加購(gòu)物車的客戶、所有加愿望清單的客戶。
設(shè)置金幣兌換優(yōu)惠券。
這算是一個(gè)較新的優(yōu)惠券模式,流量入口是來自手機(jī)端的金幣頻道。
設(shè)置金額為1-200美元之間的正整數(shù),優(yōu)惠券金額越高,買家所要花費(fèi)的金帀越高。
一般不限使用條件的優(yōu)惠券被領(lǐng)取得最多,引流轉(zhuǎn)化效果最好。
如果店鋪整體客單較高,建議可以設(shè)置一個(gè)2美元的不限使用條件的金幣優(yōu)惠券。
這種金幣優(yōu)惠券主要被用來做引流,當(dāng)然如果產(chǎn)品有足夠價(jià)格優(yōu)勢(shì),通過這個(gè)流量渠道打造一個(gè)高性價(jià)比的小爆款也是可能的。
具體操作辦法比較簡(jiǎn)單,我們這里不詳細(xì)介紹了。
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