亞馬遜否定關鍵詞的使用技巧
使用否定關鍵詞(Negative Keywords)對亞馬遜賣家來說是一個非常節(jié)省廣告費用的方法。
無論是自動廣告還是手動廣告，總會出現(xiàn)這些有點擊量但是轉化率低的關鍵詞，這個時候就需要用否定關鍵詞來剔除這些無效的關鍵詞，降低廣告成本。
因此，使用否定關鍵詞是優(yōu)化和降低PPC廣告成本的關鍵步驟。
否定關鍵詞是指當消費者查找關鍵詞時，防止你的廣告出現(xiàn)在亞馬遜搜索結果頁上的關鍵詞。
換句話說就是，如果你不想讓你的廣告出現(xiàn)在搜索結果頁面，你可以在廣告中添加否定關鍵詞。
否定關鍵詞會阻止你的廣告針對特定關鍵詞組進行展示，可以減少廣告的支出，增加投資回報率。
否定關鍵詞有兩個匹配模式：Negative Phrase(詞組否定)和Negative Exact(精確否定)。
當搜索查詢中包含Negative Phrase(詞組否定)完整短語或其近似變體時，不會顯示廣告。
每個否定關鍵詞最多不得超過4個字和80個字符。
例如，產(chǎn)品是T恤，我們把“Round neck(圓領)”作為否定關鍵詞如果亞馬遜買家搜索的關鍵詞帶有“Round neck”的字眼(例如“Round neck T-shirt”或“T-shirt Round neck”)，亞馬遜都不會將我們的產(chǎn)品展示出來。
當搜索查詢中包含Negative Exact(精確否定)確切短語或其近似變體時，不會顯示廣告。
每個否定關鍵詞最多不得超過10個字和80個字符。
例如，產(chǎn)品是T恤，我們把“Round neck(圓領)”作為否定關鍵詞，如果亞馬遜買家搜索“Round neck T-shirt”，亞馬遜依然會展示我們的產(chǎn)品。
只有在買家搜索“Round neck”這個詞的情況下，亞馬遜才不會推薦展示。
建議賣家把否定關鍵詞當作例行的工作來做，我們可以以周為單位，定時去下載廣告報表里面的搜索詞報告。
在搜索詞報告中找到消費者搜索詞部分，第一步可以把其中的出單詞排除掉，然后在剩下的消費者搜索詞中，篩選出那些和產(chǎn)品相關性不強的詞，例如，產(chǎn)品是蘋果但是搜索詞是梨，產(chǎn)品是男鞋但是搜索詞是女鞋，全部篩選出來以后把它們作為否定關鍵詞加到廣告組里面。
如果你不確定消費者搜索詞和產(chǎn)品相關性到底如何，建議你把這個消費者搜索詞放到亞馬邊平臺去搜索一下，看看出來的產(chǎn)品和你的產(chǎn)品是不是一樣的，這樣就知道結果了。
賣家每周都要針對我們做廣告的產(chǎn)品進行否定關鍵詞的操作，特別是對新品來說這個工作更為重要。
很多讀者可能會比較疑惑，為什么操作否定關鍵詞的時候不去看數(shù)據(jù)指標，而是去看消費者搜索詞與產(chǎn)品的相關性呢？這是因為考慮到很多新品數(shù)據(jù)積累太少，很難從數(shù)據(jù)角度做出判斷，你不能因為這個搜索詞被點擊了兩次沒有購買就把這個搜索詞否定掉，可能搜索詞被第三次、第四次點擊后就會有人購買了。
通過數(shù)據(jù)判定新品的否定搜索詞是不客觀的。
另外，有時候搜索詞是很精準的流量詞，但是因為新品詳情頁面質量不佳導致沒有轉化，并不是因為搜索詞選得不對，這個時候貿(mào)然否定掉一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)差的搜索詞可能會導致判斷失誤，對我們后期做廣告投放來說并不是一件好事。
對于很多剛打廣告不久的新品來說，亞馬遜還處于收錄和認識產(chǎn)品的階段，我們?nèi)绻穸ㄟ^多的相關關鍵詞，那么也可能會影響亞馬遜對我們產(chǎn)品的收錄和認知。
因此，選擇把搜索詞與產(chǎn)品是否相關當作是否操作的一個評判標準。
雖然可能會比較麻煩，但是相對來說更科學且更客觀。
在剛開始跑廣告時，我們可以把相關性作為衡量標準來進行否定關鍵詞的操作，但是隨著后期廣告各項數(shù)據(jù)越積累越多，光看相關性還是不夠嚴謹?shù)摹?/p>
所以等廣告跑了3個月后，建議各位讀者在操作否定關鍵詞時，可以基于過去的廣告數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況，利用否定關鍵詞公式來進行否定關鍵詞的操作，這樣會更加科學合理。
我估計很多讀者看到“否定關鍵詞公式”后，一般都會產(chǎn)生疑問，為什么優(yōu)化頻率的周期是7天？答案很簡單，因為亞馬遜廣告的歸因期是7天。
可能這么解釋還是過于晦澀，舉個例子各位讀者就懂了：假設一個買家周一通過廣告進入你的產(chǎn)品詳情頁，然后把你的產(chǎn)品加入了購物車，最后卻沒有下單，一直等到周日才最終完成了購買。
在這種情況下，如果廣告歸因期是7天，那么就意味著周日才完成購買，這一單購買還是會被算作廣告訂單的。
現(xiàn)在各位讀者應該明白了為什么我們優(yōu)化亞馬遜廣告的頻率是7天了吧？最后再來看一個實際執(zhí)行過程中的問題，我們在實際操作否定關鍵詞的時候針對Negative Phrase 和Negative Exact 這兩種匹配模式應該如何選擇呢？賣家盡量選擇Negative Exact，少用、慎用Negative Phrase。
原因很簡單，否定關鍵詞是減少流量的行為，操作不當就有可能導致原本可以被轉化的流量被否定了，這樣會嚴重影響PPC 廣告的效果。
所以我們寧可麻煩一點，盡可能多地使用否定面積小一些的Negative Exact。
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