【問題背景】趙斌辛辛苦苦創(chuàng)建了自己產(chǎn)品的Listing,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后,他發(fā)現(xiàn)有一款熱銷產(chǎn)品的Listing,被另腫勺賣家增加了自鏈接,并且設(shè)定了較低的價(jià)格,增加了他們的曝光及流量。
趙斌非常生氣,他積極尋找解決問題的辦法。
【所需資料】較為成熟的店鋪,擁有自主品牌。
【操作技巧】1. 什么叫跟賣?趙斌遇到的問題就是跟賣。
跟賣就是其他賣家創(chuàng)建了產(chǎn)品頁(yè)面,而你也在這個(gè)頁(yè)面賣東西。
比如:甲創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,這個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面是共享的,大家都可以在這個(gè)頁(yè)面下賣東西。
乙也來到這個(gè)頁(yè)面出售同樣的商品,甚至還有丙、丁等等。
其他賣家只需要改個(gè)商品價(jià)格即可出售同樣的產(chǎn)品。
甲之外的其他跟賣賣家不需要自己編輯產(chǎn)品文字內(nèi)容及圖片即可出售產(chǎn)品,這就是亞馬遜跟賣規(guī)則。
亞馬遜設(shè)立跟賣規(guī)則初衷是鼓勵(lì)同一個(gè)品牌的不同代理商進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),讓利消費(fèi)者,增加亞馬遜平臺(tái)吸引力。
很多新手小賣家很懶,甚至英語(yǔ)不好,跟賣又不需要自己創(chuàng)建產(chǎn)品頁(yè),就為了眼前利益跟賣。
2. 創(chuàng)建自己的Listing。
自建Listing可以防止別人跟賣,保持我們的利潤(rùn)的空間,防止別人篡改Listing里面的內(nèi)容。
如何創(chuàng)建Listing我們?cè)趩栴}13里已經(jīng)講過,此處不再贅述。
3. 品牌注冊(cè)。
可通過代理公司注冊(cè),注冊(cè)完了就可以到亞馬遜上面?zhèn)浒浮?/p>
注冊(cè)完之后,會(huì)收到一份受理書,可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關(guān)資料以完成備案。
在備案的時(shí)候,還需要提供企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)站后綴的電子郵箱、產(chǎn)品的圖片(帶有品牌Logo)。
4. 品牌登記。
準(zhǔn)備好商品注冊(cè)受理書、企業(yè)網(wǎng)站、以網(wǎng)站為后綴的電子郵箱、兩張產(chǎn)品的圖片,提交亞馬遜后就可以在48小時(shí)內(nèi)登記,完成后就可以拿到一個(gè)叫GCID的碼,拿到這個(gè)碼之后品牌就會(huì)受到保護(hù)。
5. 向賣家發(fā)出警告。
趙斌目前已經(jīng)是受亞馬遜保護(hù)的品牌商了,他接下來需要處理跟賣問題。
首先他打算私下解決,向幾家跟賣的賣家發(fā)出了警告,要求對(duì)方移除跟賣的Listing。
部分賣家很快聽從了勸告,移除了Listing。
但是還有個(gè)別賣家并沒有聽從警告,比較頑固,趙斌打算向亞馬遜投訴。
6. 向亞馬遜舉報(bào)。
趙斌首先利用測(cè)試購(gòu)買的方式檢舉跟賣者,他通過買家的身份購(gòu)買此產(chǎn)品,并將收到的產(chǎn)品拍照。
隨后他在亞馬遜后臺(tái)中聯(lián)系平臺(tái),選擇"Report a Viola-tion",在報(bào)告中說明了其他賣家違規(guī)的情況,且提供了違規(guī)產(chǎn)品的照片以及仿冒品與自己正品的不同之處和賣家的ID,并留下聯(lián)系郵箱,等待亞馬遜官方的處理。
【相關(guān)鏈接】品牌登記需要準(zhǔn)備的資料:1. 自有品牌:商標(biāo)注冊(cè)受理書或者品牌授權(quán)書(提供模板)。
2. 品牌官網(wǎng):品牌等級(jí)的條件。
3. 官網(wǎng)域名為后綴的企業(yè)郵箱。
4. 展示品牌Logo的產(chǎn)品圖片(不能只是包括Logo徽標(biāo),還需其他更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié))。
展示品牌Logo的產(chǎn)品包裝圖片。
如果你要注冊(cè)的產(chǎn)品屬于美容類、個(gè)護(hù)健康或食物分類,就需要再上傳一張品牌產(chǎn)品的包裝圖畫。
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