隨著俄羅斯電商平臺(tái)Ozon的迅速崛起，越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家紛紛涌入該市場(chǎng)，希望抓住這一蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。

然而，要在Ozon上取得成功，不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，還需要熟悉平臺(tái)的運(yùn)作流程和規(guī)定。

其中，追蹤號(hào)碼的添加和物流信息的核查是賣(mài)家在Ozon上經(jīng)常遇到的重要環(huán)節(jié)。

在本指南中，我們將詳細(xì)介紹如何正確添加追蹤號(hào)碼并核查物流信息，幫助賣(mài)家在Ozon上實(shí)現(xiàn)順利的交易和物流運(yùn)輸。

一、追蹤號(hào)碼的添加。

在Ozon平臺(tái)上，無(wú)論是集成運(yùn)輸服務(wù)還是非集成運(yùn)輸服務(wù)，添加追蹤號(hào)碼都是必不可少的。

對(duì)于非集成運(yùn)輸方式，賣(mài)家需要手動(dòng)改變包裹狀態(tài)，并提供有效的追蹤號(hào)碼，以確保包裹能夠正確標(biāo)記為“運(yùn)輸中”狀態(tài)。

二、添加步驟。

1.在“Awaiting shipment”（等待發(fā)貨）菜單欄中找到“Track Number”（追蹤號(hào)碼）列；2.點(diǎn)擊“Specify”（指明），在包裹頁(yè)面上填寫(xiě)相關(guān)字段，并點(diǎn)擊“Save”（保存）。

三、對(duì)官方物流供應(yīng)商的核查要求。

為確保物流順利進(jìn)行，對(duì)于官方物流供應(yīng)商，請(qǐng)注意以下要求：a) 創(chuàng)建日期不得早于訂單日期；b) 物流供應(yīng)商應(yīng)提供有效的跟蹤號(hào)碼；c) 已添加追蹤號(hào)碼的包裹不得取消；d) 收件人城市應(yīng)與買(mǎi)家所在城市一致。

四、查看已添加的及出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

賣(mài)家可以在"Products and prices"（產(chǎn)品和價(jià)格）→ "Import history"（上傳歷史） 頁(yè)中的 "Tracking numbers"（追蹤號(hào)碼）一欄中查看已添加的追蹤號(hào)碼以及添加時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

五、編輯物流信息。

如果需要將物流信息修改為"In transit"（在運(yùn)途中）或"Handed over for delivery"（已交付物流公司）狀態(tài)，請(qǐng)及時(shí)與OZON客服人員進(jìn)行協(xié)商處理。

提示：賣(mài)家應(yīng)同意在買(mǎi)家收到訂單后向承運(yùn)人提交物流信息。

若信息在備貨前到達(dá)，應(yīng)在備貨的最后一天提交；若在備貨后到達(dá)，則應(yīng)在備貨后的第二天提交。