Ozon跟賣舉報有用嗎?三招保障賣家權(quán)益
跟賣有多讓人討厭?相信產(chǎn)品賣得好的中國跨境賣家最深有體會了。
本來賣得好好的產(chǎn)品,突然被惡意跟賣,出現(xiàn)一個競爭對手產(chǎn)品價格比你低,搶你產(chǎn)品流量,讓人氣不打一處來,但這樣的跟賣現(xiàn)象由于各種原因又一直沒能完全杜絕。
確切來說,跟賣是一種較為讓同行不齒的店鋪運營方式,但無奈跨境電商不同于國內(nèi)電商,沒有國內(nèi)健全的電商規(guī)則機制,而跨境電商因為國際商標法等經(jīng)營規(guī)則的不完善,讓很多投機的跨境賣家有機可乘,他們跟賣高流量店鋪來轉(zhuǎn)化自己的訂單。
不過對于這種不友好的跟賣現(xiàn)象,我們也只能尋找正規(guī)合理的方式,有效防止惡意競爭,保障自己的權(quán)益。
其實每個跨境電商平臺的跟賣規(guī)則都不一樣,就十二妹對俄羅斯電商平臺OZON的了解,目前有效防止跟賣的方法就有三種。
方法一: 在OZON后臺個人賬戶中心設(shè)置禁止跟賣。
最為簡單的方法,只需要在個人中心的設(shè)置頁面,進入第二步,開啟禁止復(fù)制產(chǎn)品卡即可。
方法二: 主動與跟賣者協(xié)商,保留證據(jù)并向官方求助。
當發(fā)現(xiàn)跟賣者后,先研究對方的價格和跟賣的產(chǎn)品,截圖保留證據(jù),然后向跟賣者進行溝通,商量態(tài)度并警告對方,若無效將尋求第三方幫助,向官方求助,視情節(jié)嚴重進行產(chǎn)品下架或封號處理。
(證據(jù)收集包括聊天截圖、購物拍照取證等)方法三: 申請品牌注冊,獲取商標保護。
除向官方求助外,擁有注冊的俄羅斯本地商標也能提供保護。
俄羅斯只承認本土商標,如果你在俄羅斯注冊了商標,發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品被跟賣,可立即向OZON官方客服反饋,平臺對于商標侵權(quán)非常重視,會及時處理。
面對跟賣問題,采取合適的方式保障賣家權(quán)益至關(guān)重要。
Ozon跟賣舉報是一種有效的方式,加上合理的經(jīng)營策略和品牌注冊,賣家可以更好地應(yīng)對惡意競爭,確保在跨境電商市場中穩(wěn)健發(fā)展。
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