OZON積分系統(tǒng):輕松管理產(chǎn)品評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)
在OZON平臺(tái)上,賣家們無需為每種產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)定積分,只需在需要的產(chǎn)品方框內(nèi)打鉤,然后點(diǎn)擊編輯即可。
如果賣家希望為所有產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)置積分,只需點(diǎn)擊“全部編輯”,然后根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格在打開的頁面上設(shè)置積分。
系統(tǒng)默認(rèn)值為OZON推薦的積分。
點(diǎn)擊“應(yīng)用積分”即可生效。
當(dāng)賣家想要設(shè)置積分但又希望恢復(fù)為OZON推薦積分以獲取最佳價(jià)值時(shí),只需點(diǎn)擊“恢復(fù)默認(rèn)值”,然后點(diǎn)擊“應(yīng)用積分”。
一、OZON積分系統(tǒng):為產(chǎn)品評(píng)價(jià)設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)。
在成功設(shè)置好評(píng)收集后,相關(guān)信息將顯示在頁面頂部,包括收集期、產(chǎn)品數(shù)量以及為買家提供的積分總數(shù)(適用于所有產(chǎn)品)。
二、積分總數(shù)如何計(jì)算。
當(dāng)商品下架或庫存不足時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止好評(píng)收集,當(dāng)然您也可以隨時(shí)停止它。
三、修改好評(píng)收集設(shè)置如何進(jìn)行。
只需在促銷評(píng)估積分頁面或產(chǎn)品列表頁面上,將位于產(chǎn)品列表名稱旁邊的開關(guān)切換到關(guān)閉狀態(tài)。
當(dāng)商品好評(píng)收集進(jìn)展緩慢時(shí),會(huì)在促銷評(píng)估積分頁面上的產(chǎn)品列表名稱旁邊顯示黃色警告圖標(biāo)。
在這種情況下,賣家可以嘗試增加買家評(píng)價(jià)的積分獎(jiǎng)勵(lì),新設(shè)置將從第二天開始生效。
而在新設(shè)置生效之前發(fā)布的評(píng)價(jià)及相關(guān)積分將按照之前的費(fèi)率計(jì)算。
四、查看已收集的好評(píng)。
通過點(diǎn)擊下載菜單欄的產(chǎn)品列表頁面,您可以下載所有評(píng)價(jià),獲得CSV格式的好評(píng)列表。
該列表包括:評(píng)價(jià)文字。
產(chǎn)品評(píng)分。
買家的公開數(shù)據(jù)(買方個(gè)人數(shù)據(jù)中指定的名稱,但不適用于匿名評(píng)價(jià))。
系統(tǒng)會(huì)從賣家賬戶中扣除按照評(píng)價(jià)積分計(jì)算的金額(1分=1盧布,不包含增值稅)和OZON服務(wù)傭金(占每種產(chǎn)品總積分的10%),并在每月的兩份工作報(bào)告中進(jìn)行注明。
五、計(jì)算所提供的積分金額如何進(jìn)行。
為產(chǎn)品設(shè)置以下選項(xiàng):收集評(píng)價(jià)總數(shù):10條無照片評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù):50分帶照片評(píng)價(jià):100分假設(shè)買家為產(chǎn)品留下:5條帶照片評(píng)價(jià)4條無照片評(píng)價(jià)那么服務(wù)成本將為:4 × 50盧布(無照片評(píng)價(jià)積分) + 5 × 100盧布(帶照片評(píng)價(jià)積分) + 70盧布(OZON 10%服務(wù)傭金) = 770盧布。
六、查看已使用的積分如何進(jìn)行。
通過點(diǎn)擊下載分析數(shù)據(jù),您可以下載CSV格式的報(bào)告,報(bào)告包括以下內(nèi)容:每種產(chǎn)品的使用的評(píng)價(jià)積分。
使用的積分總數(shù)。
OZON的積分系統(tǒng)為賣家們提供了更靈活的評(píng)價(jià)管理方式,幫助賣家更好地激勵(lì)買家的好評(píng)行為,同時(shí)提升產(chǎn)品的曝光度和銷售業(yè)績。
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