在Ozon平臺上，Ozon ID作為一種方便的登錄方式，將手機號碼與賬戶綁定，使登錄更加快捷與安全。

然而，偶爾也會出現(xiàn)需要解除Ozon ID綁定的情況。

本文將詳細介紹解除Ozon ID與個人中心綁定的操作步驟，并探討可能遇到的一些常見問題。

1、解除Ozon ID與個人中心的綁定。

首先，需要明確，所有的賬戶都與Ozon ID綁定，而目前無法直接解除綁定。

如果不慎將錯誤的Ozon ID綁定到賬戶上，并且沒有管理員權限，可以采取以下步驟：請要求經(jīng)理或管理員向另一封電子郵件地址發(fā)送邀請，并刪除之前錯誤綁定的Ozon ID。

如果是個人錯誤地綁定了錯誤的Ozon ID，可以采取以下步驟：向自己發(fā)送邀請至另一個電子郵箱地址，然后將正確的Ozon ID綁定到新的地址上。

將主管角色轉移至新的賬戶，然后刪除舊的賬戶。

2、可能遇到的問題及解決方法。

未收到綁定鏈接的郵件： 如果未收到帶有綁定鏈接的郵件，請檢查“垃圾郵件”箱和“促銷活動郵件”箱，確保郵件沒有被錯過。

無法登錄個人中心： 如果遇到無法登錄的情況，請刷新頁面并嘗試重新進入。

如果問題仍然存在，可以嘗試刪除瀏覽器的cookie文件并清空瀏覽器存儲器。

另外，也可以嘗試通過其他瀏覽器登錄。

未收到驗證碼： 如果沒有收到驗證碼，請確保手機處于開機狀態(tài)并連接網(wǎng)絡。

同時，請核實輸入的手機號碼是否正確。

有時短信可能會有延遲，請在20分鐘內再次嘗試獲取驗證碼。

如果手機號碼不可用如何登錄賬戶： 如果是經(jīng)理，請發(fā)送郵件至marketplace.crossborder@ozon.ru尋求幫助。

如果是其他角色，請要求商店經(jīng)理將無法登錄的賬戶從員工名單中移除。

如果可以訪問多個公司，需要從每個公司中刪除該賬戶。

如果電子郵箱不可用如何登錄賬戶： 如果是經(jīng)理，請在Ozon ID授權頁面點擊“恢復賬戶”，填寫表格以恢復訪問權限。

如果是其他角色，請要求商店經(jīng)理將無法登錄的賬戶從員工名單中移除。

總之，解除Ozon ID與個人中心的綁定并不是直接的操作。

本文詳細介紹了相關步驟以及可能遇到的問題及其解決方法。

通過了解這些操作，用戶可以更好地管理自己的Ozon ID，確保賬戶的安全與便捷。