亞馬遜是一個尊重知識產(chǎn)權(quán)的平臺。

如果賣家發(fā)現(xiàn)有人在未經(jīng)授權(quán)的情況下銷售自己的產(chǎn)品、圖片和商標，他可以選擇投訴。

當然，投訴也應(yīng)該注意方法，不同的問題有不同的解決方案，不同的規(guī)則。

本文將與您分享在亞馬遜平臺上投訴侵權(quán)的規(guī)則？ 亞馬遜平臺投訴的規(guī)則 ：1、產(chǎn)品銷售初期，應(yīng)注冊備案品牌，并提供商標注冊號。

 2、賣方將自己的品牌標志包裝和產(chǎn)品上的品牌標志細節(jié)上傳到圖片中，以證明該品牌已被自己的店鋪投入使用。

 3、向侵權(quán)賣方發(fā)出警告信(如果不是惡意侵權(quán)，賣方很可能會自己下架，可以有效解決70%左右的問題)。

如果談判過程不順利，賣方可以在頁面截圖上留下證據(jù)供后續(xù)投訴。

 4、對于惡意侵權(quán)賣家。

從亞馬遜背景直接投訴實際產(chǎn)品與描述圖片不一致，強調(diào)影響買家的產(chǎn)品體驗，違反亞馬遜規(guī)定。

作為權(quán)利人投訴侵權(quán)，填寫盜用者的asin或產(chǎn)品地址，亞馬遜平臺將自動搜索該產(chǎn)品，并在下面顯示產(chǎn)品信息。

賣方在“范圍”中選擇“特定圖像”，然后檢查哪些圖像是侵權(quán)的。

接下來，填寫投訴人的基本信息并提交。

如果投訴順利，亞馬遜將在3-5天內(nèi)刪除盜用者的圖片和剽竊部分。

在投訴成功之前，亞馬遜拒絕賣方的投訴或要求賣方提交更多信息，及時向平臺或重新提交投訴。

以買家身份投訴賣自己產(chǎn)品的賣家賣假貨，這一步必須填寫測試單號。

為仿制品拍照，列出仿制品與正版商品的具體差異，并提供相應(yīng)的照片。

將搜索到的所有信息發(fā)送給亞馬遜官員。

亞馬遜檢查完畢后，如果情況屬實，對方的賣家列表將被刪除，銷售權(quán)將被刪除，整個店鋪的權(quán)重將下降。

記住測試的網(wǎng)絡(luò)IP必須是國外的，支付的信用卡也必須是國外的。

亞馬遜不能注意到賣家的身份，否則亞馬遜會認為這是對同行的惡意投訴以上是與賣家分享的亞馬遜投訴規(guī)則，希望對賣家有所幫助。