在亞馬遜開設(shè)店鋪的跨境電子商務(wù)賣家在店鋪運營過程中或多或少會遇到一些問題，不知道如何解決。

這樣，他們就可以通過亞馬遜客戶服務(wù)尋求幫助。

很多人還不知道亞馬遜客戶服務(wù)中心在哪里？接下來將為您詳細(xì)介紹。

首先，我們應(yīng)該知道亞馬遜沒有特定的客服中心，聯(lián)系客服的方式相對分散，但聯(lián)系亞馬遜客服的方式也更多，主要有以下方式：1、亞馬遜幫助中心。

很多賣家都知道亞馬遜幫助中心可以搜索一些問題，平臺會給出答案，但是你也可以在這里聯(lián)系亞馬遜客服。

點擊“幫助”后，賣家會看到新頁面，然后點擊任何問題，將頁面拉到底部，看到一行文字，然后點擊“Contact Amazon”可以進(jìn)入聯(lián)系亞馬遜客服的頁面。

可以看出，主要有三種方式：電子郵件、電話和聊天。

您可以根據(jù)自己的情況選擇聯(lián)系客戶服務(wù)的方式。

注意清楚地描述你遇到的問題。

如果是緊急問題，建議您通過電話聯(lián)系，并及時回復(fù)。

如需亞馬遜通話，點擊亞馬遜通話，在新頁面留下手機(jī)號碼，然后點擊亞馬遜聯(lián)系我。

如果您想要在線聊天，請點按“在線聊天”，在新窗口中輸入您自己的問題，然后開始聊天。

 2、郵箱聯(lián)系客服。

亞馬遜提供了一個特殊的電子郵件來處理賣家的相關(guān)問題，雖然會比較慢，但是人工服務(wù)，所以問題可以更好的解決。

雖然亞馬遜沒有客服中心，但每個人都可以通過上述方式聯(lián)系平臺客戶服務(wù)來解決自己的問題，并根據(jù)自己問題的性質(zhì)選擇最好的聯(lián)系方式，以獲得更好的答案。

如果是電話聯(lián)系，將有一個服務(wù)時間，您應(yīng)該在服務(wù)時間內(nèi)打電話，電子郵件可以在24小時內(nèi)發(fā)送。