Cdiscount作為法國最大的電子商務(wù)平臺之一，與亞馬遜一樣，允許多個賣家在同一產(chǎn)品頁面上銷售商品。

然而，跟賣問題在這里也時有發(fā)生。

如果是Cdiscount賣家，不幸碰上了跟賣情況，不要擔(dān)心，本文將為大家詳細(xì)介紹如何投訴跟賣并維護(hù)權(quán)益。

步驟1：在賣家?guī)椭撁骈_啟Case。

首先，登錄Cdiscount賣家賬戶，然后轉(zhuǎn)到"賣家?guī)椭?quot;（Aide-Contactez-nous）部分。

在這里，選擇"Vendre vos produits"（銷售您的產(chǎn)品）并點(diǎn)擊"Signaler une offre abusive"（報告濫用的報價）。

這是投訴跟賣的起始點(diǎn)。

步驟2：準(zhǔn)備必要的資料。

在提交投訴之前，需要準(zhǔn)備以下資料：1.Cdiscount SKU：要投訴的產(chǎn)品的SKU號碼，確保提供產(chǎn)品的前臺鏈接、名稱以及SKU列表。

2.與跟賣賣家的郵件記錄：保存與跟賣賣家之間的郵件通信記錄。

這將有助于證明投訴的合理性。

3.歐盟的專利證書和品牌證書：提供品牌在歐盟注冊的證明文件，包括INPI、EUIPO或OMPI等機(jī)構(gòu)頒發(fā)的品牌證書。

4.產(chǎn)品圖片和品牌外包裝圖片：提交清晰的產(chǎn)品圖片，確保品牌名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的EAN碼標(biāo)簽都清晰可見，這將有助于證明產(chǎn)品的獨(dú)特性。

5.商標(biāo)所有人的聲明書：填寫并簽署一份聲明書，證明品牌的所有權(quán)并確認(rèn)作為唯一分銷商。

聲明書模板可在Cdiscount后臺找到。

步驟3：填寫投訴表格。

在提交投訴時，請確保填寫相關(guān)信息，并盡量避免使用中文。

按照Cdiscount網(wǎng)站上的要求，上傳上述文件和資料。

請注意，如果資料不完整，Cdiscount將要求提供完整的信息，以便處理投訴。

總結(jié)：跟賣問題可能對賣家的業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響，但通過遵循上述步驟，可以向Cdiscount提出投訴，同時也可以直接與跟賣賣家聯(lián)系，維護(hù)權(quán)益。

請務(wù)必提供完整的證據(jù)和文件，以增加投訴成功的機(jī)會。

保護(hù)品牌和產(chǎn)品是維護(hù)賣家權(quán)益的關(guān)鍵一步。

希望本文能夠幫助大家更好地理解如何處理Cdiscount跟賣問題。