美國亞馬遜退貨要運費嗎?如何退換?
現(xiàn)在很多人都在做跨境電子商務,但是做得好的平臺少之又少。
例如,美國亞馬遜就是其中之一。
美國亞馬遜退貨時需要運費嗎?據(jù)估計,很多人都在想這件事。
下面就一起詳細談談退換貨問題! 那么,美國亞馬遜退貨要運費嗎?如何退換? 如果是海外進行網(wǎng)上購物,無論是產(chǎn)品還是買家申請退貨,都需要運費,主要取決于誰承擔。
亞馬遜自營產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品的退貨運費規(guī)則也略有不同。
例如,如果亞馬遜退貨,將安排工作人員上門收貨。
如果退貨是由產(chǎn)品質量或物流問題引起的,運費由亞馬遜承擔;如果是買方因原因申請退貨,退貨運費由買方承擔,退款中扣除一定的退款管理費。
第三方產(chǎn)品的退貨運費政策與自營產(chǎn)品相似。
賣方應承擔產(chǎn)品質量和賣方發(fā)錯貨物的退貨運費。
買方需要提前墊付,退貨流程完成后,賣方應將運費退還給買方;如果買方不喜歡等原因的情況下,買方應承擔退貨運費。
如果在美國退貨,如果消費超過29美元,則無需支付退貨運費;買方因自身原因退貨,應支付相應的運費。
既然亞馬遜買家也需要支付退貨運費,那么退貨運費是多少?如果是FBA產(chǎn)品退貨,買方承擔退貨運費,則無需支付任何退貨費。
第三方產(chǎn)品是賣方收到退貨產(chǎn)品后,在訂單金額中扣除運費后退回買方。
如果買方聯(lián)系物流公司退貨,可以從快遞公司購買亞馬遜退貨標簽,快遞公司會計算費用,支付就可以了;賣方也可以先提供,運費也可以從退款金額中扣除。
無論誰承擔退貨運費,只要退貨,亞馬遜賣家都需要支付一定的退貨處理費,主要有服裝、賣家:服裝、手表、珠寶、鞋靴、手袋、太陽鏡、包這些類目。
它是根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量收取的,所以它可能會出現(xiàn)比配送費高的情況。
雖然亞馬遜將為賣家提供免費退貨服務,但對每個退貨產(chǎn)品收取退貨處理費,相當于單一商品的分銷費用。
主要為服裝、手表、珠寶、鞋靴、手袋、太陽鏡、箱包五類產(chǎn)品退貨。
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