電商公司如何“搞定”壟斷型供應(yīng)商
在談判時,有一類供應(yīng)商是讓電商公司比較頭疼的,那就是壟斷型供應(yīng)商。
壟斷型供應(yīng)商通常掌握了關(guān)鍵技術(shù),例如,可以生產(chǎn)高精密度的零部件等。
這類供應(yīng)商的研發(fā)和生產(chǎn)實(shí)力都比較強(qiáng),在與電商公司的關(guān)系中處于強(qiáng)勢地位。
那么,電商公司應(yīng)該如何“搞定”壟斷型供應(yīng)商呢?方法就是對其進(jìn)行全面分析般來說,壟斷型供應(yīng)商都是龍頭老大,有些還是國際知名公司。
即使沒有這樣的特殊地位,壟斷型供應(yīng)商至少也是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢公司,是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這類供應(yīng)商在某方面有著其他供應(yīng)商無法比擬的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢使其在與電商公司談判時顯示了自己的強(qiáng)大,而電商公司又不得不與其合作。
所以,這種力量對比的差別直接導(dǎo)致電商公司與壟斷型供應(yīng)商形成了明顯的懸殊那么,壟斷型供應(yīng)商會在哪些方面顯示自己的強(qiáng)大與優(yōu)勢呢?(1)產(chǎn)品優(yōu)勢壟斷型供應(yīng)商可能在產(chǎn)品,特別是關(guān)鍵產(chǎn)品方面有獨(dú)特的優(yōu)勢,如精密零部件等對于技術(shù)要求高、設(shè)備投資大的產(chǎn)品,實(shí)力稍弱的供應(yīng)商往往很難保證質(zhì)量。
這也使壟斷型供應(yīng)商在談判的過程中更有底氣。
也可能是電商公司需要的產(chǎn)品只有少數(shù)幾家供應(yīng)商可以提供,而其他供應(yīng)商與其相比,生產(chǎn)能力差距很大。
這就導(dǎo)致電商公司不得不與少數(shù)幾家供應(yīng)商開展談判,彼此之間的透明度反而更高一些。
(2)擁有專利技術(shù),形成技術(shù)壁壘如果供應(yīng)商擁有專利技術(shù),而且對該技術(shù)形成了壁壘,那就很有優(yōu)勢。
特別是獨(dú)家研發(fā)的專利技術(shù),其他供應(yīng)商又很難有專業(yè)性突破,電商公司與這樣的供應(yīng)商談判,再加上自身的實(shí)力確實(shí)不及對方,那就肯定會處于相對弱勢的地位。
(3) 管理先進(jìn),有品牌、有效率、有實(shí)力壟斷型供應(yīng)商有非常強(qiáng)的綜合實(shí)力,往往品牌歷史悠久,形象深入人心,在管理方面也有自己的一套體系。
面對這樣的供應(yīng)商,電商公司要認(rèn)真應(yīng)對。
以上三點(diǎn)對壟斷型供應(yīng)商進(jìn)行了簡要梳理。
可以看出,壟斷型供應(yīng)商之所以強(qiáng)勢往往都是因?yàn)樽陨頁碛邢鄬^高的水準(zhǔn)。
當(dāng)然,也不排除有些供應(yīng)商的實(shí)力并不是很強(qiáng)大,但面對比自己稍弱的電商公司時依然非常強(qiáng)硬,不愿意做任何讓步。
如果遇到這樣的供應(yīng)商,電商公司要謹(jǐn)慎判斷是否與其展開談判與合作分析了壟斷型供應(yīng)商的特點(diǎn)和優(yōu)勢,電商公司到底應(yīng)該如何應(yīng)對呢?比較有效的辦法就是從合作模式入手,在談判中要求對方與自己并肩戰(zhàn)斗。
在談判的過程中,電商公司可以向?qū)Ψ教岢龊献髂J?,以順利完成供貨與采購活動例如,壟斷型供應(yīng)商可以針對電商公司的生產(chǎn)流程制定供貨方案,電商公司則可以向壟斷型供應(yīng)商提出生產(chǎn)建議方案,優(yōu)化其生產(chǎn)流程。
一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,電商公司要與對方共同協(xié)作,分析原因,解決問題。
在供貨與采購的過程中,雙方應(yīng)建立一種信任關(guān)系,互相溝通產(chǎn)品情況,電商公司甚至可以對產(chǎn)品在價格或物流方面提供有利于對方的條件。
電商公司與供應(yīng)商之間看起來是簡單的供需關(guān)系,實(shí)際上要想取得更好的效果,就要在談判中建立合作模式,長期保持合作關(guān)系。
相對于導(dǎo)入競爭機(jī)制,這種做法更能克服互相推諉的現(xiàn)象。
電商公司要想在談判中更有底氣,就要堅(jiān)持“任何事情都可以通過談判達(dá)成”的原則,將問題甚至分歧放到談判桌上,讓對方看到自己談判的誠意和決心小提示在談判時,電商公司不僅要關(guān)注產(chǎn)品本身,也要收集供應(yīng)商的數(shù)據(jù)和信息,這樣才能提高談判成功的概率。
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