電商公司與供應商談判如何掌握主動權之三:分析全局,不糾結于小事
在談判的過程中,雙方往往會對多個問題進行協(xié)商。
這些問題有主要的,也有次要的。
無論談判是否順利,雙方都要以大局為重,分清主次,切勿因小失大。
特別是在出現(xiàn)矛盾時,雙方更要保持冷靜顧全大局。
如果有必要,還可以舍棄次要利益。
電商公司要在談判前確認此次談判的重點在哪里,要達成哪些目標,主要目標是什么,次要目標是什么,有哪些可以退讓的方面,有哪些原則和底線必須堅守。
另外,談判團隊的成員也要相互配合,以更好地達成目標。
那么,在分清主次方面,電商公司需要注意哪些地方呢?(1)分工明確,主次配合談判是一場團隊賽,需要每一位成員相互配合,有“單打”,有“雙打”,還有“混合雙打”。
在談判時,除了一把手要沖在前面以外,其他副手也要相互配合要主次分明。
在談判團隊中,只能有一個領導者,所有參與者都要為領導者服務,以領導者的指示、觀點和做法為準。
要分工明確。
成員按照自己的職位扮演好自己的角色,到位而不越位,配角與主角要相互配合。
例如,副手需要幫助主談判員查漏補缺,當主談判員由于口誤出現(xiàn)漏洞時要及時彌補,避免被對方抓住把柄。
要角色扮演。
在一場談判中,配合默契的談判團隊總會有人唱“紅臉”,有人唱“白臉”,有人演"青衣”,有人演“武生”。
因此,談判團隊要分配好角色,例如,主談判員不方便說的話可以讓副手說,大家相互配合,打好談判之戰(zhàn)。
(2)解決主要矛盾面對錯綜復雜的矛盾,談判團隊要先解決主要矛盾才能勢如破竹地攻破次要矛盾。
在解決主要矛盾時,談判團隊要把握好其中的主要方面和次要方面。
談判團隊要牢牢把握主要目標,解決主要矛盾,帶著明確的目的與供應商談判。
此外,談判團隊還要在適當?shù)臅r機讓供應商知曉自己的主要目標,有選擇地展開談判。
當主要目標與次要目標沖突時,談判團隊可以放棄次要目標,做出讓步。
在談判時,最忌諱主次不清。
如果談判團隊不清楚自己在談判中想要達成的目標,對實施步驟也不清楚,就很容易讓談判糾纏于細枝末節(jié),結果越來越混亂。
所以在談判中,談判團隊要解決主要矛盾把握主流,并以此為核心掌握談判的節(jié)奏。
(3)確定主要目標談判團隊應該對自己的主要目標進行規(guī)劃。
另外,報價也是談判的焦點之一。
在確定哪些是主要目標之前,談判團隊千萬不可以盲目樂觀,否則一旦出現(xiàn)問題就可能使自己陷入被動局面,小提示在談判中,談判團隊除了要確定分工及談判的主要目標,還要了解對方的真實目的。
對方急切想要達成的目的就是一個非常好的突破口,談判團隊必須善于發(fā)現(xiàn)并利用這樣的突破口。
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