(一)市場(chǎng)細(xì)分和用戶畫像市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的用戶劃分成若干個(gè)用戶群，每一個(gè)用戶群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間存在明顯的需求差別。

企業(yè)細(xì)分出一個(gè)子市場(chǎng)并把它作為目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)正確的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷機(jī)制，從而滿足子市場(chǎng)內(nèi)用戶的需要和欲望。

用戶畫像是通過分析海量數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶的屬性、行為和觀點(diǎn)，將他們區(qū)分為不同的類型。

用戶畫像所構(gòu)成的用戶角色能代表產(chǎn)品的主要受眾和目標(biāo)群體。

跨境電商企業(yè)應(yīng)收集海外市場(chǎng)信息，了解目標(biāo)市場(chǎng)用戶對(duì)于材質(zhì)、價(jià)位、圖案、形狀的喜好，以及文化習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平。

跨境電商賣家應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)信息，分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，例如:針對(duì)平臺(tái)熱銷產(chǎn)品、增速快的產(chǎn)品、賣家少的產(chǎn)品，可以從關(guān)鍵詞、用戶評(píng)價(jià)等方面收集用戶的建議，最終形成用戶畫像。

(二)了解最新、最全的信息跨境電商企業(yè)應(yīng)通過行業(yè)網(wǎng)站、咨詢網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、企業(yè)官方網(wǎng)站、行業(yè)展會(huì)、進(jìn)出口博覽會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等途徑，獲取最新產(chǎn)品信息，同時(shí)關(guān)注所在行業(yè)著名企業(yè)的產(chǎn)品信息，開發(fā)這些產(chǎn)品的周邊配件，進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)。

例如:查詢位居亞馬遜平臺(tái)市場(chǎng)份額前列的汽摩配件類目，發(fā)現(xiàn)車輛款式眾多，還包含許多老牌子、老型號(hào)的汽車;通過各國(guó)汽車協(xié)會(huì)，可以獲得從20世紀(jì)五六十年代至今的各種汽車數(shù)量、型號(hào)、模型等信息，還可以查找每一個(gè)零件的尺寸、特質(zhì)等信息。

(三)創(chuàng)新獲得數(shù)據(jù)之后，跨境電商企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品材質(zhì)、顏色、樣式方面著手，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品升級(jí)，開發(fā)市場(chǎng)空白產(chǎn)品，或進(jìn)行優(yōu)化改良。

近年來，運(yùn)動(dòng)戶外產(chǎn)品是亞馬遜平臺(tái)上成熟的品類產(chǎn)品，瑜伽服、運(yùn)動(dòng)外套、跑鞋類產(chǎn)品的熱度逐漸高漲。

例如: BauBax的旅行褲為旅行而設(shè)計(jì)，采用專有面料制成，該面料由竹子和美利奴羊毛混合而成，使得褲子舒適、無束縛感;褲子共有5個(gè)口袋，既實(shí)用又舒適、時(shí)尚，其中內(nèi)置3個(gè)隱藏式拉鏈口袋，可以安全地?cái)y帶貴重物品;該產(chǎn)品也可以作為瑜伽褲和運(yùn)動(dòng)褲。

從近年來的跨境電商平臺(tái)數(shù)據(jù)來看，家居廚房產(chǎn)品在全平臺(tái)產(chǎn)品銷量中占第三位。

例如:Knork Eco是一種竹制環(huán)保餐具，可以手動(dòng)或在洗碗機(jī)中清潔，并且可以無限次地重復(fù)使用，它是多功能+可持續(xù)的替代品。

設(shè)計(jì)師對(duì)餐具的尖齒進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，使人們能夠更方便地取放。