選擇競(jìng)品后，接下來(lái)運(yùn)用具體分析方法對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析。

競(jìng)品分析需要數(shù)據(jù)和資料做支撐。

在競(jìng)品分析中，主要有以下方法獲取數(shù)據(jù):(1)建立持續(xù)的、穩(wěn)定的競(jìng)品資料收集小組，形成連續(xù)的數(shù)據(jù)，便于企業(yè)做出正確決策。

調(diào)查競(jìng)品的listing和消費(fèi)者評(píng)價(jià)，用以檢驗(yàn)競(jìng)品的功能、質(zhì)量和值得改進(jìn)的地方。

通過(guò)跨境電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)，分析競(jìng)品的關(guān)鍵詞優(yōu)化、listing信息等資源。

(2)通過(guò)抓取軟件和插件等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，抓取競(jìng)品的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，包括產(chǎn)品信息、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、listing等，整理對(duì)本企業(yè)有幫助的信息并加以利用。

抓取完消費(fèi)者評(píng)價(jià)后，就可以分析相應(yīng)的詞頻、每月留評(píng)數(shù)量、消費(fèi)者評(píng)價(jià)趨勢(shì)等。

雖然抓取軟件和插件能快速抓取主要信息，但是也有一定的局限性，有些軟件需要有一定的編程基礎(chǔ)，這對(duì)運(yùn)營(yíng)新手來(lái)說(shuō)有一定難度。

無(wú)論是插件還是軟件，抓取出來(lái)的數(shù)據(jù)都比較整潔，部分缺失的數(shù)據(jù)可以根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充。

有些插件只抓取購(gòu)物車(chē)的價(jià)格，如果這時(shí)產(chǎn)品正好沒(méi)有購(gòu)物車(chē)的價(jià)格或缺貨，價(jià)格就無(wú)法抓取。

一般情況下，插件會(huì)導(dǎo)出一些主要的信息，如售價(jià)、銷(xiāo)量、星級(jí)、上架時(shí)間;次要的信息，如產(chǎn)品標(biāo)題、尺寸、重量。

抓取售價(jià)的目的是整體競(jìng)品的價(jià)格區(qū)間或單個(gè)競(jìng)品的價(jià)格區(qū)間，可以反映產(chǎn)品線(xiàn)分布或運(yùn)營(yíng)策略，如高、中、低檔的產(chǎn)品線(xiàn)或同款不同價(jià)格產(chǎn)品的區(qū)別;抓取銷(xiāo)量的目的是整體競(jìng)品的銷(xiāo)量預(yù)估及每日單量，可以預(yù)估單品銷(xiāo)量或關(guān)鍵詞上首頁(yè)需要的單量，了解哪些品牌銷(xiāo)量高或哪款產(chǎn)品暢銷(xiāo);抓取星級(jí)的目的是分析整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者反饋等級(jí)或單個(gè)競(jìng)品的反饋;抓取上架時(shí)間的目的是以年為單位，了解整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品上架歷史趨勢(shì)及數(shù)量，以月為單位，查看是否有產(chǎn)品上新高峰;抓取產(chǎn)品標(biāo)題的目的是用詞頻找出關(guān)鍵詞、屬性詞、長(zhǎng)尾詞等，分析整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品類(lèi)型差異;抓取尺寸、重量的目的是尺寸、重量等信息可以幫助企業(yè)大致了解產(chǎn)品信息，為后期開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、改良新產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)。

(3)在跨境電商平臺(tái)中，一些大賣(mài)家或品牌商一般有官方網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，可以通過(guò)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官方網(wǎng)站或社交網(wǎng)站的官方賬號(hào)，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)方式、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)報(bào)告、新產(chǎn)品上市等重要信息。

(4)通過(guò)試用對(duì)方產(chǎn)品、消費(fèi)者咨詢(xún)、技術(shù)問(wèn)答等方法獲取競(jìng)品相關(guān)信息。

在跨境電商平臺(tái)中，可以利用消費(fèi)者身份試用對(duì)方產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點(diǎn)，從而與本企業(yè)產(chǎn)品做出對(duì)比。

通過(guò)消費(fèi)者咨詢(xún)和技術(shù)問(wèn)答可以調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品具體型號(hào)和尺寸等關(guān)鍵信息。