網(wǎng)站運(yùn)營分析報告內(nèi)容介紹
網(wǎng)站運(yùn)營分析報告主要包括以下內(nèi)容。
(1) 數(shù)據(jù)整理。
(2)從不同維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析:自己和自己比,產(chǎn)品內(nèi)部橫向?qū)Ρ龋忻嫔袭a(chǎn)品的縱向?qū)Ρ?,用戶體驗(yàn)層面的比較。
(3) 給出優(yōu)化建議。
(4)列明下個階段的工作計(jì)劃。
3.網(wǎng)站改版分析報告網(wǎng)站改版分析報告的主要內(nèi)容如下。
(1) 建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析1相關(guān)行業(yè)市場的具體情況,市場有什么特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)2市場主要競爭對手分析,競爭對手的網(wǎng)站規(guī)劃、功能和作用。
3企業(yè)自身?xiàng)l件分析、企業(yè)概況、市場優(yōu)勢,分析利用網(wǎng)站可以提升企業(yè)哪些方面的競爭力,以及建設(shè)網(wǎng)站的能力。
(2)建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能定位1為什么要建設(shè)網(wǎng)站?是為了宣傳產(chǎn)品、開展電子商務(wù),還是建設(shè)行業(yè)性網(wǎng)站?是出于企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?2整合企業(yè)資源,確定網(wǎng)站功能。
根據(jù)企業(yè)的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能和類型,如產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、跨境電商型、行業(yè)門戶型等。
3 根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用。
4企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
(3)網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1采用自建服務(wù)器還是租用虛擬主機(jī)。
2選擇操作系統(tǒng),分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM、HP 等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、跨境電商解決方案 ),還是自己開發(fā)?4網(wǎng)站安全性措施,防黑客、防病毒方案。
5相關(guān)程序開發(fā),如網(wǎng)頁程序 ASP、ASPNET、JSP、PHP、CGI、數(shù)據(jù)庫等。
(4)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃 根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站一般應(yīng)包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單等基本內(nèi)容。
2 跨境電商類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等基本功能。
3如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。
需要注意的是,網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引訪客的重要因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。
企業(yè)可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
(5)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)D 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)識別(Corporate Identity,CI) 規(guī)范要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)訪問速度、閱讀習(xí)慣等。
3制訂網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如每半年到一年時間進(jìn)行一次較大規(guī)模的改版等。
(6) 網(wǎng)站維護(hù)1服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,明確響應(yīng)時間。
2數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)應(yīng)受到重視。
3 內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4制定相關(guān)的網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
(7) 網(wǎng)站測試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
網(wǎng)站測試的主要內(nèi)容如下。
1 測試服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性。
2 程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4根據(jù)需要進(jìn)行的其他測試。
(8)網(wǎng)站發(fā)布與推廣1網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)、廣告活動2 搜索引擎登記等。
(9) 網(wǎng)站建設(shè)日程表明確各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始、完成時間,負(fù)責(zé)人等(10) 費(fèi)用明細(xì)制作各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
以上為網(wǎng)站改版分析報告中應(yīng)該體現(xiàn)的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,其內(nèi)容也會相應(yīng)地增加或減少。
在建設(shè)網(wǎng)站之初,一定要進(jìn)行詳盡的策劃,才能達(dá)到預(yù)期的建站目的。
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