跨境電商怎么制定事件營(yíng)銷方案呢?
很多企業(yè)在事件營(yíng)銷的概念上存在誤解,認(rèn)為事件營(yíng)銷成功與否的標(biāo)準(zhǔn)就是是否轟動(dòng),其實(shí)這是錯(cuò)誤的。
事件營(yíng)銷策略的核心是找到或者創(chuàng)造一個(gè)能夠吸引顧客注意的事件,電商企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷的對(duì)象是企業(yè)所在領(lǐng)域的那些潛在消費(fèi)者。
事件營(yíng)銷方案的框架。
第一步,確定目標(biāo)。
如今的事件營(yíng)銷,面臨著事件的把握與制造、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與控制等許多問(wèn)題,企業(yè)只有制定明確目標(biāo),才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的成功。
目標(biāo)的確定不能脫離品牌的核心理念,其中要考慮的主要是公眾的關(guān)注點(diǎn)、企業(yè)的訴求點(diǎn)和事件的核心點(diǎn)三個(gè)方面,要做到三位一體。
事件營(yíng)銷的目標(biāo)必須以事件策劃者的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場(chǎng)、潛在顧客等為依據(jù)。
一般而言,有以下幾種目標(biāo)方向:(1)向受眾提供信息;(2)使受眾產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望;(3)強(qiáng)化品牌形象。
在跨境電商企業(yè)發(fā)展的初始階段,事件營(yíng)銷的功能重點(diǎn)是向受眾提供信息以及使受眾產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
企業(yè)發(fā)展到一定階段后,就可以考慮以事件營(yíng)銷來(lái)強(qiáng)化自己的品牌形象。
第二步,確定受眾。
事件營(yíng)銷的目標(biāo)受眾應(yīng)該非常明確,是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。
企業(yè)需要考慮的是潛在消費(fèi)者是否關(guān)注了這個(gè)事件,能否通過(guò)事件營(yíng)銷將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久的客戶。
第三步,選擇營(yíng)銷方式。
跨境電商賣家在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)作為傳播平臺(tái)的時(shí)候,自然要充分考慮網(wǎng)民喜歡什么樣的內(nèi)容。
只有消費(fèi)者喜歡的內(nèi)容才能夠保證宣傳效果,自說(shuō)自話地發(fā)布廣告內(nèi)容,不但會(huì)被網(wǎng)站當(dāng)作垃圾廣告迅速刪除,而且沒(méi)有任何網(wǎng)民會(huì)關(guān)注。
第四步,落實(shí)策劃。
前期策劃很重要,好的策劃必須落實(shí)到好的執(zhí)行,否則創(chuàng)意再好,但執(zhí)行不到位,照樣是“竹籃打水一場(chǎng)空”。
第五步,跟蹤監(jiān)測(cè)。
(1)內(nèi)容監(jiān)測(cè)。
要對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,如在將所有的策劃點(diǎn)落實(shí)到具體的執(zhí)行維護(hù)等。
策略上時(shí),是否發(fā)布到了策劃中想要的平臺(tái),圖片素材的效果如何。
(2)媒體監(jiān)測(cè)。
媒體對(duì)發(fā)布內(nèi)容的推薦和轉(zhuǎn)載是要重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的,具體包括:發(fā)布的內(nèi)容;網(wǎng)站博主以及編輯的反饋如何;是否進(jìn)行了自發(fā)推薦;推薦位置是否靠前;除了已發(fā)布的網(wǎng)站平臺(tái),是否還有其他平臺(tái)出現(xiàn)相同的內(nèi)容等。
對(duì)媒體監(jiān)測(cè)的結(jié)果大多可以作為事件營(yíng)銷是否成功的風(fēng)向標(biāo)。
(3)輿情監(jiān)測(cè)。
輿情能最好地反映宣傳效果,賣家應(yīng)該特別關(guān)注網(wǎng)民的反應(yīng)和關(guān)注點(diǎn),以及網(wǎng)民對(duì)文案中哪部分內(nèi)容最感興趣等。
此外,還需要關(guān)注網(wǎng)民是否按預(yù)想的方向進(jìn)行討論,如果沒(méi)有的話,需要及時(shí)根據(jù)網(wǎng)民的關(guān)注熱點(diǎn)調(diào)整宣傳計(jì)劃。
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