Facebook內(nèi)容營(yíng)銷成效分析指標(biāo)
在“公共主頁(yè)成效分析”選項(xiàng)卡中,能看到用戶互動(dòng)較積極的帖子有哪些,從而明智地判斷公共主頁(yè)上的哪些內(nèi)容較能引起共鳴。
這些分析結(jié)果有助于構(gòu)建受眾群體及吸引更多用戶參與業(yè)務(wù)互動(dòng)。
內(nèi)容營(yíng)銷成效分析一般從覆蓋人數(shù)和互動(dòng)率分析、操作分析、用戶分析、瀏覽信息分析、帖子分析這五個(gè)方面進(jìn)行。
1.覆蓋人數(shù)和互動(dòng)率分析通過(guò)覆蓋人數(shù)和互動(dòng)率,了解有多少用戶查看、贊、分享和評(píng)論了企業(yè)的帖子。
這有助于了解哪些帖子最具吸引力,進(jìn)而創(chuàng)建更多用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容。
覆蓋人數(shù)和互動(dòng)率包括三個(gè)細(xì)分指標(biāo):帖子覆蓋人數(shù)、帖子互動(dòng)次數(shù)、主頁(yè)新贊。
2.操作分析了解用戶在企業(yè)的公共主頁(yè)上采取了哪些操作,例如訪問(wèn)網(wǎng)站或點(diǎn)擊行動(dòng)號(hào)召按鈕等。
這有助于調(diào)整公共主頁(yè)內(nèi)容,吸引用戶采取企業(yè)希望他們執(zhí)行的操作。
操作包括主頁(yè)新贊、新粉絲、網(wǎng)站點(diǎn)擊量、主頁(yè)按鈕點(diǎn)擊量等內(nèi)容。
3.用戶分析通過(guò)年齡、性別和地區(qū)等人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了解受眾群體。
此外,還可以了解受眾查看公共主頁(yè)的時(shí)間及發(fā)現(xiàn)公共主頁(yè)的渠道,以便對(duì)后期的帖子做出調(diào)整。
4.瀏覽信息分析了解有多少用戶查看了公共主頁(yè),以及這些用戶查看了哪些板塊。
可以利用這些信息面向不同的受眾投放速推帖和廣告,或者定制受眾感興趣的內(nèi)容。
5.帖子分析查看細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù),了解各Facebook公共主頁(yè)帖子在一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)。
根據(jù)每篇帖子的覆蓋人數(shù),以及通過(guò)點(diǎn)擊和留下心情的方式回應(yīng)帖子的互動(dòng)次數(shù),從而快速分析出哪些帖子表現(xiàn)最佳。
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