根據(jù)很多客戶的實踐證明，群組比點對點群發(fā)的威力更大。

群組可以多次營銷、反復觸達，而點對點群發(fā)是一次到達的，要解決信任問題，一次到達是遠遠不夠的，群組可以很好地彌補這個缺陷。

WhatsApp群組可用于與潛在客戶或現(xiàn)有客戶互動。

群組目前是即時通訊和社交平臺的標配。

Facebook、Wechat、Linked-in、Tiktok、VK...都有群組，并且有些平臺的群組最多人數(shù)很高，如Telegram就可以創(chuàng)建20萬人的群組。

相對來講，WhatsApp群組人數(shù)不算多，常見到256個人的群組。

WhatsApp群最多可容納256人，使用WhatsApp及其營銷活動的操作可參考微信群及其推廣維護。

WhatsApp 營銷第一件事就是讓潛在客戶保存電話號碼，這樣就可以使用廣播方式群發(fā)營銷信息。

在客戶下單后，告知買家通過添加您的WhatsApp 來跟蹤最新訂單狀態(tài)或者進行售后服務，以便提供售后服務。

WhatsApp 群組營銷具有如下優(yōu)點：(1)群組是一對多的溝通，所以相對于點對點溝通，群組溝通效率會比較高；(2)利用群組可以對群組的客戶群體反復營銷，多次到達；(3)相對于點對點溝通，群組可以通過群管理員和群成員的相互配合營造營銷氣氛。

因此，WhatsApp群組營銷是目前受歡迎的營銷方式。