一、使用“請求評論”按鈕2019年底，賣方中心的訂單信息部分發(fā)生變化，大部分買方的聯(lián)系信息被刪除。

現(xiàn)在只顯示客戶的名字和位置，所以商家會發(fā)現(xiàn)在亞馬遜系統(tǒng)之外更難聯(lián)系客戶。

然而，訂單的詳細信息確實包括客戶審查請求的可用性。

當你確定交貨或預計交貨日期已經(jīng)過時時，你現(xiàn)在應該看到“請求評論”按鈕。

一旦出現(xiàn)，請不要猶豫使用。

內(nèi)置在亞馬遜系統(tǒng)，這樣要求評論是沒有危險的。

二、注冊Vine計劃計劃目前的評論政策有更多可以接受的方式來檢查亞馬遜對違規(guī)行為的表達。

然而，有一種長期、完全安全的方法來獲得評論，那就是AmazonVine程序。

以前只對供應商開放，價格昂貴。

然而，在2019年進行聯(lián)邦調(diào)查后，注冊品牌的商家也可以使用Vine。

為了使用它，商家需要向亞馬遜審稿人贈送商品。

當然，我們不能保證得到積極的評價。

以前沒有評論偏見的記錄，這些都是經(jīng)驗豐富、經(jīng)過審查的亞馬遜客戶。

他們免費審查商品并保留它們，而不是“已經(jīng)驗證購買”的勛章。

他們的評論包含“VineVoice”標記。

三、告訴買家評論只需要星級評論。

從2019年9月開始，客戶可以在不添加任何評論的情況下為產(chǎn)品留下星級。

這種新的“一鍵式”評分類型包含在產(chǎn)品標題下顯示的總評分中，也包含在評論部分的頂級評分分布表中。

這種新的更簡單的評分方式應該鼓勵更多的亞馬遜客戶留下評論，這可能對賣家有利。

為了教育客戶，請在產(chǎn)品頁面或貨運訂單上附上圖表。

向他們展示，他們只需要點擊分數(shù)，而不需要寫冗長的評論。

不要因為過于關注正面評價而違反亞馬遜的政策，而是要意識到建議的力量來自于表明自己應該做什么。

新的一鍵評級有一個缺點。

當你滾動瀏覽和閱讀產(chǎn)品的所有評論時，你不會看到這些評分，也不知道為什么客戶會留下低評分。

電商行業(yè)的發(fā)展飛速，有的人如魚得水，有的人寸步難行，這與每個人的思路眼光也是有很大關聯(lián)的;對于亞馬遜賣家來說，要想做好它要在評論等方面有自己的思路、想法才行。