在電子商務(wù)領(lǐng)域，對買家行為的洞察是至關(guān)重要的。

Ozon提供了一個強(qiáng)大的分析工具，即"My customer"基礎(chǔ)分析圖，它允許商家訪問并分析過去一年中至少訂購過一次商品的客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

利用這些數(shù)據(jù)，商家可以獲得對其顧客群體深度的理解，從而更好地調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品供給。

本文將引導(dǎo)商家如何查看和解讀Ozon平臺提供的買家統(tǒng)計信息，并解釋這些數(shù)據(jù)如何幫助商家優(yōu)化商業(yè)決策。

一，查看Ozon買家統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

為了查看買家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，商家需要登錄Ozon商家平臺，通過導(dǎo)航欄上的“分析”選項進(jìn)入“買家畫像”頁面。

在“已保存的分析圖”中選擇“My customer”分析圖，這里收集了過去一年中至少向商家訂購過商品的人的數(shù)據(jù)。

這些信息是根據(jù)Ozon平臺上的交易記錄和用戶行為動態(tài)更新的，提供了一系列有價值的統(tǒng)計資料。

在"My customer"分析圖中，商家可以查看如下數(shù)據(jù)：受眾覆蓋率：這是預(yù)估的受眾覆蓋人數(shù)，它不等同于活躍用戶的數(shù)量或?qū)嶋H瀏覽量。

如果商家計劃使用這個分析圖進(jìn)行廣告投放，要注意覆蓋率和實(shí)際瀏覽量之間可能存在的差異。

性別和年齡統(tǒng)計：這些數(shù)據(jù)是根據(jù)用戶提供的個人信息和購買行為分析得出的。

它幫助商家了解目標(biāo)顧客群體的基本人口統(tǒng)計特征，為定制營銷活動提供了依據(jù)。

地理分布：分析數(shù)據(jù)展示了商家的商品在不同國家、地區(qū)和城市的受歡迎程度。

這有助于商家理解地理位置對銷售的影響，并可能指導(dǎo)商家進(jìn)行地域性的市場開發(fā)或物流優(yōu)化。

消費(fèi)金額：通過統(tǒng)計選定用戶群體在過去一年的平均消費(fèi)金額，商家可以對目標(biāo)市場的購買力有一個直觀的認(rèn)識。

這個數(shù)據(jù)有助于評估商家的定價策略是否符合市場水平。

流行類別：了解哪些產(chǎn)品類別在商家的顧客群體中受歡迎，可以為商家的產(chǎn)品開發(fā)和庫存管理提供重要信息。

如果一個顧客購買多個類別的產(chǎn)品，這將為商家提供交叉銷售和捆綁銷售的線索。

二，數(shù)據(jù)的日常更新與使用。

Ozon平臺確保分析圖中的數(shù)據(jù)每天更新，以保證商家能夠隨時掌握最新趨勢。

這種實(shí)時性意味著商家可以快速響應(yīng)市場變化，及時調(diào)整營銷策略，例如在特定節(jié)日或促銷活動期間增加廣告投入。

使用Ozon的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，商家可以執(zhí)行以下操作：目標(biāo)廣告：利用受眾覆蓋率數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告定位。

產(chǎn)品定位：根據(jù)性別和年齡數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和營銷語言。

市場擴(kuò)張：依據(jù)地理分布數(shù)據(jù)開拓新市場或加強(qiáng)現(xiàn)有市場。

價格調(diào)整：根據(jù)消費(fèi)金額數(shù)據(jù)評估和優(yōu)化產(chǎn)品定價。

庫存優(yōu)化：通過流行類別數(shù)據(jù)預(yù)測和調(diào)整庫存水平。

結(jié)論：在Ozon這個日益競爭的市場上，充分利用平臺提供的分析圖工具，可以顯著提高商家的市場敏感度和營銷效果。

通過深入分析和理解買家數(shù)據(jù)，商家不僅可以提高銷售額，還可以提升客戶滿意度和品牌忠誠度。

不斷更新的統(tǒng)計圖表確保商家能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，抓住每一個商業(yè)機(jī)會。