在電商平臺Ozon上，精確地定位特定的顧客群體對于提升營銷效果至關(guān)重要。

Ozon提供了一個高級的分析圖生成器，使賣家能夠通過添加和組合各種過濾器，創(chuàng)建出精細化的客戶細分。

這一過程涉及到對過濾器的深入理解和靈活應(yīng)用，以及如何利用條件（如“和”，“或”，“但不是”）來細化分析圖。

本文將詳細解釋如何在Ozon上設(shè)置這些高級過濾器，幫助挖掘出最有價值的市場洞察。

1、Ozon分析圖生成器的功能。

Ozon的分析圖生成器是一個強大的工具，能夠幫助商家篩選出符合特定標(biāo)準的顧客群體。

通過設(shè)置一系列的過濾器，可以構(gòu)建出描述具體行為的顧客細分，比如那些瀏覽了特定商品類別或進行了特定交易行為的人群。

過濾器的添加與關(guān)聯(lián)：在生成分析圖時，可以添加多個過濾器來定義目標(biāo)顧客。

例如，可能想要分析那些將商品添加到購物車但沒有完成購買的顧客，或者希望排除那些已經(jīng)購買過某一商品類別的顧客。

通過點擊添加條件（+Term），可以設(shè)置這些過濾器之間的邏輯關(guān)系，選擇“和”（AND）、“或”（OR）或“但不是”（BUT NOT）來進一步精細化分析圖。

細分市場的例子：假設(shè)目標(biāo)是分析那些對電子產(chǎn)品類別感興趣的顧客。

可以設(shè)置一個基于用戶行為的過濾器，如“已將我的電子產(chǎn)品類別的商品添加到購物車超過1次”。

為了進一步細化這個細分市場，可以添加一個“但不是”條件，排除那些“從電子產(chǎn)品類別購買我的商品超過1次”的顧客。

這樣，得到的分析圖將專注于潛在的而非現(xiàn)有顧客。

2、設(shè)置分析圖子圖的條件。

Ozon的分析圖生成器不僅允許在單個過濾器之間設(shè)置條件，還可以創(chuàng)建分析圖子圖，即在不同的過濾器組之間建立關(guān)系。

通過點擊添加子圖（+Subsegment），可以為兩個獨立的顧客群體設(shè)置條件，這為復(fù)雜的市場分析提供了更多的靈活性。

子圖和主分析圖的關(guān)系：在使用子圖時，可以對主分析圖中已經(jīng)定義的顧客群體進行進一步的分割或組合。

比如，可能想要對比那些添加過商品到購物車但未購買的顧客，與那些實際購買過商品的顧客。

通過將這些分析圖組合起來，可以獲得關(guān)于不同顧客行為的全面視圖，并根據(jù)這些信息調(diào)整營銷策略。

3、如何利用過濾器優(yōu)化營銷效果？要充分利用Ozon分析圖生成器的優(yōu)勢，需要采取以下步驟：明確目標(biāo)：在設(shè)置過濾器之前，明確營銷目標(biāo)和想要分析的顧客行為。

設(shè)置合適的條件：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇合適的邏輯條件來組合或排除特定的顧客群體。

細化細分市場：使用子圖功能來細化市場分析，確保每個細分市場都具有商業(yè)價值和營銷相關(guān)性。

定期評估：持續(xù)監(jiān)測和評估分析圖數(shù)據(jù)，以確保它們反映了最新的顧客趨勢和行為。

結(jié)論：有效的顧客細分是商家在Ozon上成功的關(guān)鍵。

通過高級過濾器和條件設(shè)置，商家可以創(chuàng)建出高度精細化的市場細分，這將有助于識別和吸引最具轉(zhuǎn)換潛力的顧客。

隨著市場的不斷演變，商家需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化分析圖，確保營銷活動始終處于最佳狀態(tài)。

只有這樣，才能在競爭日益激烈的電商市場中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。