我國的跨境電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)已步人穩(wěn)健增長階段。

通過了解跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展,可以為賣家從事跨境電子商務(wù)工作或者進人跨境電子商務(wù)領(lǐng)域提供參考和指導。

我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀因為跨境電子商務(wù)進出口貿(mào)易面向的市場不一樣，所以需要賣家充分了解跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀，這樣才能更好地把握市場情況，以及更好地從事跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)工作。

下面從進口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀和出口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀兩方面進行具體講解。

1.進口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)為商品品類豐富、消費群體消費能力強、售后服務(wù)完善、消費關(guān)注轉(zhuǎn)變、市場較為規(guī)范五個方面。

(1)商品品類豐富進口跨境電子商務(wù)在起步階段的商品品類主要是以母嬰商品為主。

隨著行業(yè)的發(fā)展目前進口跨境電子商務(wù)涉及的品類包括日用品、食品飲料、化妝品、保健品、服裝鞋帽等。

(2)消費群體消費能力強我國跨境電子商務(wù)網(wǎng)購的買家主要為80后和90后兩個群體,該年齡段的跨境網(wǎng)購買家普遍學歷高、收人穩(wěn)定,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

(3)售后服務(wù)完善國內(nèi)的進口路境電子商務(wù)平臺推出了信任升級戰(zhàn)略，保證了買家權(quán)益，使保稅商品也能享受到自由退換貨正品保障等商品服務(wù)內(nèi)容。

例如天貓國際即為進口跨境電子商務(wù)平臺。

天貓國際平臺上的該款商品是由德國發(fā)往中國境內(nèi),并且提供了晚到必賠、正品保障、15天售后無憂、進口保稅等服務(wù),通過這些服務(wù)極大地保證了買家權(quán)益。

(4)消費關(guān)注轉(zhuǎn)變以往跨境電子商務(wù)網(wǎng)購的買家更多關(guān)注的是進口商品的價格，而隨著生活質(zhì)量的提高，其關(guān)注點開始轉(zhuǎn)向商品品質(zhì),對進口商品的品質(zhì)越來越看重。

(5)市場較為規(guī)范我國的進口跨境電子商務(wù)行業(yè)起源于2000年之后,當時在國外的中國留學生和工作人員人工代購進口商品。

之后隨著進口跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展及各種問題的出現(xiàn),國家逐步推出進口跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策，因此當前進口跨境電子商務(wù)市場較為規(guī)范。

2.出口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀出口跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀主要為標準化商品較為暢銷、賣家地區(qū)集中和出口國家較為固定。

(1)標準化商品較為暢銷我國暢銷的跨境出口交易品類主要為3C電子商品家居用品鞋靴箱包和母嬰商品等，一是因為我國在這些商品的制造方面存在一定的優(yōu)勢，二是因為這些商品非常標準化，便于運輸和存儲且退貨率相對較低，容易通過電子商務(wù)這種渠道銷售給境外買家。

(2)賣家地區(qū)集中目前我國出口跨境賣家主要要集中在外貿(mào)較為發(fā)達的沿海地區(qū),因為這些地區(qū)的地理位置相對優(yōu)越，對外交通相對便利，,便于開，展跨境電子商務(wù)活動，總體經(jīng)濟實力較強，例如廣東、浙江、江蘇、福建等省份。

(3)出口國家較為固定我國類家當前針對的主要出口路境國家為美國英國德國法國等，這些國家的經(jīng)濟較為發(fā)達市場較為開放，有關(guān)跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策有利于我國賣家進行跨境交易。