產(chǎn)品描述是自由格式的文本，而五點(diǎn)描述是在產(chǎn)品列表頁面上的獨(dú)立字段中提供的信息，通常位于產(chǎn)品圖片下方。

五點(diǎn)描述（BulletPoints）能讓客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品的功能、規(guī)格、性質(zhì)和功能。

一、亞馬遜商品描述與五點(diǎn)描述有何不同？1、商品描述是一種自由格式的文本，商家可以根據(jù)實(shí)際情況和產(chǎn)品特點(diǎn)來編寫。

這意味著你可以用創(chuàng)造性的語言來吸引買家，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的方方面面。

產(chǎn)品描述通常位于產(chǎn)品列表的底部。

2、五點(diǎn)描述是產(chǎn)品列表頁面上的單個(gè)字段中提供的信息，通常位于產(chǎn)品圖片下方。

與產(chǎn)品描述不同，五點(diǎn)描述通常很短，結(jié)構(gòu)清晰，用來向客戶傳遞產(chǎn)品的核心信息。

亞馬遜商家在提供五點(diǎn)描述時(shí)需要遵循一定的格式和規(guī)范。

二、亞馬遜商品五點(diǎn)描述的作用是什么？五點(diǎn)描述（BulletPoints）可以使顧客更好地了解產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性和功能。

包括下列內(nèi)容1、精確參數(shù)值這一點(diǎn)非常重要。

與海外團(tuán)隊(duì)的商品客戶服務(wù)溝通，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常收到客戶的投訴或問題，不理解或理解商品的描述。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢其實(shí)這是兩點(diǎn)。

第一點(diǎn)是你的產(chǎn)品比同類型的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢。

無論如何，你必須盡力讓客戶認(rèn)為你不同于其他產(chǎn)品，甚至比同類產(chǎn)品更好。

第二個(gè)是你產(chǎn)品的好處。

你比別人強(qiáng)只是一個(gè)方面。

顧客想知道的是你的產(chǎn)品有什么功能，能給他們帶來什么好處。

這就是客戶想要的。

如果你的產(chǎn)品比別人好，真的能給客戶帶來好處，我相信轉(zhuǎn)化率不會(huì)太低。

3、商品的未來變化這實(shí)際上是顧客的痛點(diǎn)。

例如，如果你賣寵物產(chǎn)品，你應(yīng)該說寵物使用這種產(chǎn)品后可以更快樂、更健康，這樣一個(gè)家庭就可以更快樂地與寵物相處，給客戶留下了深刻的印象，讓客戶更容易接受產(chǎn)品。

4、商品可能會(huì)出現(xiàn)不足有些商家可能會(huì)認(rèn)為這對產(chǎn)品轉(zhuǎn)型非常不利。

但是，當(dāng)消費(fèi)者購買時(shí)，發(fā)現(xiàn)或留下不好的評論不利于未來的變化。

事實(shí)上，并不是要求賣家寫出商品的不足，而是要寫出可能出現(xiàn)的缺陷或缺陷，或者可能不適合某些場景。

5、保修及售后服務(wù)既然商家談到了商品的不足，售后保障其實(shí)是不可或缺的。

其實(shí)不管商家是什么商品，最好注明可以退貨，因?yàn)橥鈬蛻舴浅Ｖ匾曔@一點(diǎn)。

假如賣方是比較復(fù)雜的商品，比如電子設(shè)備，記得標(biāo)注說明書，讓顧客詳細(xì)了解說明書，有問題可以及時(shí)聯(lián)系客服溝通。