Ozon作為俄羅斯領(lǐng)先的在線市場，提供了多樣化的服務(wù)和政策來滿足買家和商家的需求。

在本文中，將詳細解釋Ozon關(guān)于部分賠付政策和商品出口關(guān)稅的相關(guān)信息，以及如何創(chuàng)建新的配送方式和處理包裹狀態(tài)未及時更新的問題。

1. 部分賠付政策。

部分賠付政策適用于使用RFBS物流方案的商家，用于處理買家退貨情況。

在這種情況下，商家有權(quán)提議買家保留商品并僅退還部分貨款，而不必全額賠付。

這種情況適用于買家收到的商品存在微小瑕疵，但仍提出了退貨申請。

商家可以在適當?shù)那闆r下提出部分賠付，以達成雙方的滿意解決方案。

2. 商品出口到俄羅斯境內(nèi)的關(guān)稅。

關(guān)于商品出口到俄羅斯境內(nèi)的關(guān)稅問題，有以下幾點需要了解：若出口到俄羅斯境內(nèi)的包裹價值小于200歐元且重量小于31公斤，它將免于關(guān)稅處理。

這意味著小額商品的進口不會涉及額外的關(guān)稅費用。

對于超出上述限制的包裹，買家有義務(wù)自行繳納法律規(guī)定的關(guān)稅和稅費。

俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)局將根據(jù)商品價值的15%或每超重公斤/2歐元（以高者為準）的標準收費。

這些規(guī)定旨在確保商品進出口的合法性和公平性，同時也保護了買家和商家的權(quán)益。

3. 如何創(chuàng)建新的配送方式。

要創(chuàng)建新的配送方式，可以按照以下步驟操作：在個人中心進入Logistics（物流）一欄。

找到所需倉庫信息頁上的"Delivery methods from this warehouse"（該倉庫支持的配送方式）模塊，并點擊"Add"（添加）。

選擇將商品交付給承運人的地點。

選擇物流公司：可以是集成或非集成的物流公司。

選擇派送方式：可以是快遞員或取貨點。

注明配送方式以及配貨期限。

注明商品的目的地。

最后，保存創(chuàng)建的配送方式。

4. 包裹狀態(tài)未及時更新的處理。

如果選擇的是集成配送方式并且提供了追蹤號，包裹狀態(tài)將自動更新。

但如果使用非集成配送方式，需要通過個人中心的"Orders"（訂單）一欄手動更新包裹狀態(tài)。

這確保了可以隨時了解包裹的最新狀態(tài)，提供更好的客戶服務(wù)。

綜上所述，Ozon的部分賠付政策和關(guān)于商品出口到俄羅斯境內(nèi)的關(guān)稅政策為商家提供了更多的靈活性和透明度。

同時，創(chuàng)建新的配送方式和處理包裹狀態(tài)未及時更新的問題也得到了解決，為商家提供更順暢的操作流程。

商家在使用Ozon平臺時應(yīng)遵守相關(guān)政策和法規(guī)，以確保合規(guī)經(jīng)營并提供卓越的客戶體驗。