作為中國跨境電子商務(wù)最早的一批應(yīng)用者，一直認(rèn)為中國跨境電子商務(wù)發(fā)展有兩大方向:第一，海外倉的建設(shè);第二，目的國本土化的運(yùn)營服務(wù)。

在2015 年7月敦煌網(wǎng)多語言多站點(diǎn)的海外倉項(xiàng)目正式上線，包括西班牙、俄羅斯、葡萄牙、意大利、德國、法國等站點(diǎn)。

跨境電子商務(wù)目前最大的痛點(diǎn)有兩個(gè):第一，物流體驗(yàn)差，速度慢，破損丟失嚴(yán)重。

第二，銷售體驗(yàn)非常差，產(chǎn)品糾紛和產(chǎn)品售后服務(wù)非常難處理。

而解決這些問題的唯一途徑就是海外倉的大規(guī)模建設(shè)，提高客戶體驗(yàn)的最佳方式就是發(fā)展目的國本土化的運(yùn)營。

海外倉的建設(shè)直接關(guān)系到中國跨境電子商務(wù)發(fā)展的核心，我預(yù)測中國出口跨境電子商務(wù)的真正成熟至少還需要5年，而決定性的因素就是海外倉的建設(shè)和目的國本土化運(yùn)營。